KotiValituksetSoccer Casino - Pelaajien talletuksia ei ole hyvitetty.

Soccer Casino - Pelaajien talletuksia ei ole hyvitetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 500 din

Soccer Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 6.6.2024 | Tapaus suljettu : 28.6.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

5 kuukautta sitten
Käännös

Serbialainen pelaaja kohtasi ongelmia kasinolle tehtyjen talletusten kanssa, jotka eivät näkyneet hänen tilillään, vaikka varat oli vähennetty. Huolimatta yhteydenotosta asiakastukeen, ongelma jäi ratkaisematta, ja kasino toimitti lomakkeita ja pyyntöjä tililleen hyvityksen sijaan. Myöhemmin pelaaja kertoi, että varat ilmestyivät hänen tililleen, mutta hän oli tyytymätön kasinon tapaan käsitellä tilannetta. Yritimme saada lisätietoja, mutta emme saaneet pelaajalta vastausta, mikä johti valituksen hylkäämiseen viestinnän puutteen vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Rahat on vähennetty tililtäni useita kertoja peräkkäin, varsinkin iltaisin, mutta niitä ei talleteta tililleni. Tämä olisi siedettävää, jos niin ei aina tapahtuisi, kun pelaan tiettyä peliä ja on aika saada rahaa takaisin.

Kaksi päivää sitten suoritin maksun heidän QR-koodillaan skannaamalla sen. Kun näin, että kaksi tuntia oli kulunut ilman maksua, soitin ja lähetin sähköpostia. Tarina jatkuu ilman loppua. He antavat minulle jatkuvasti kaikenlaisia lomakkeita täytettävänä ja lähettämispyyntöjä, ja etsivät kaikki keinot välttää tililleni hyvittämisen kortilta, jolla olen tallettanut varoja sata kertaa aiemmin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Nemanjas1991,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.

Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos vastauksesta,

Pitäisi ehkä selittää vähän tarkemmin mistä on kyse, maksoin noin klo 23 keskiviikkoiltana, kuten sadas kerta siihen asti skannaamalla QR-koodi suoraan tililtä, maksu tuli heti, mutta sitten rahat ei saapunut mukanani, odotin sen olevan siellä aamulla, mutta sitä ei ollut, ensimmäinen ja pahin on Aledece

He tekevät minusta typeryksen:

– Maksu viivästyi

- et lähettänyt alkuperäisestä sähköpostista pyyntöä maksamistasi rahoista

- Ota valokuva asiakirjoista eli henkilökortista

- ota selfie ilman henkilökorttia kädessä

- et ole täyttänyt gormularia ja lähettänyt lomaketta

- Tiedätkö, maksoit rahat sillä hetkellä, kun vaihdoimme nollatiliä

- Ole kärsivällinen

- Näemme maksukuittisi, meidän on vain tarkistettava se tiliotteelta


Ketä minun pitäisi ymmärtää, miksi minun pitäisi ymmärtää, mitä minun pitäisi ymmärtää,

1. Jotta voisin ymmärtää heitä, heidän on ymmärrettävä minua, joskus minulta puuttuu yksi dinaari pyöräytyksestä enkä voi pyörittää sitä, joten ehkä minun pitäisi kertoa heille, että minulla ei ole tarpeeksi rahaa spin, lisää se tililleni.


2. Kuinka voin ymmärtää heitä, jos he eivät ymmärrä minua, että rahat olivat viimeinen maksuni ja en voi lähteä kotoa, miksi he eivät sanoneet, että ymmärrämme pienen summan, maksoit yli 300 000 tili viimeisten 3 kuukauden aikana 4/ 5 tässä on bonus 5000 eikä 2500, jotka katosivat joissakin tapahtumissa meidän syytämme.


3. En ymmärrä heitä, koska minulla ei ole mitään ymmärrettävää henkilöstä, joka tekee virheen ja sitten osoittautuu kolmanneksi henkilöksi, tähän lopetin


Heitä kohtaan osoittamallani kunnioituksella pidän heitä nyt jonkun johtamana roskayrityksenä ja hänen alapuolellaan nämä botbit, jotka eivät osaa korjata mitään, heidät vain opetetaan olemaan töykeitä, mutta he kirjoittavat mukavia sähköposteja, joskus he. ovat ystävällisiä, koska he eivät tee mitään puolestasi


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Ystävät, jollain ihmeellä on maksu tilille noin klo 9 ja sitten ilmoitus sähköpostilla samasta, tietysti 2500 rsd katosi samoin kuin eilen 5000 ja tänään 4500+ ja 2500.

Mutta se on peliä, onneksi sovimme sen itse.

Vastaukseni ei ollut kiitos eikä kysymys, vaan ehdotus.




Minulla ei ollut ymmärrystä, ja jos olet kiinnostunut miksi en ymmärtänyt, voin kertoa, että se on periaate, että minua kohdeltiin sellaisena, jonka suosio, raha, uskollisuus eivät ole tärkeitä, valehteli 36 tuntia yhden paperin puuttumisesta. , jne., minulla oli samanlainen tilanne Maxbetissa ja uskoit tai älä, he antoivat minulle tuplabonuksen, jolla voitin rahaa, se ei ollut bonus ehdoineen jne. ja aamulla maksuni putosi minä.
Loppujen lopuksi tässä on rahat tilillä, en pyydä bonuskorvausta tai sitä hölynpölyä, haluan vain sanoa, että Lremin asenne minua kohtaan ei ollut kuin pelaajalla, entä jos haluaisin pelata pelejä ja se oli viimeinen pelini, pelit jatkuvat ja tässä on sinun 2500 .
Kaikenlaista hyvää
Nemanja S.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Nemanjas1991,

Ymmärsinkö oikein, että ongelma on periaatteessa ratkaistu?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Nemanjas1991,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista