Pelaajan tasapaino mitätöitiin järjestelmävirheen vuoksi. Valitus suljettiin "ratkaisemattomana", koska kasino ei vastannut meille.
Kaikki rakkaat,
Huomaan, että voin kirjoittaa sinulle ongelman, joka tapahtui minulle Soccer Casinolla. Haluan kirjoittaa tämän myös muille pelaajille.
Jalkapallo Vedonvälittäjä, jolla pelasin kasinopelejä, otti minulta kaiken rahamäärän (noin 19000 RSD). Kun otin yhteyttä heihin sähköpostitse, he kirjoittivat minulle, että olen pelannut muita pelejä ja lähettivät minulle luettelon, jossa on selvää, että järjestelmävirheessä oli. En ole pelannut tällaisia pelejä.
He eivät hyväksyneet valitustani. Mielestäni se on Soccer Bookmakerin pelaajien varkaus.
Hyvä Boka11,
Kiitos valituksesi lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille vielä muutama kysymys, ennen kuin yritämme ottaa yhteyttä kasinoon. Pelaitko bonusrahalla? Liittyykö voittosi urheiluvedonlyöntiin tai kasinopeleihin? Antoiko kasino sinulle mitään selitystä? Jos sinulla on todisteita tai keskustelua kasinon kanssa tapauksesta, lähetä se osoitteeseen nikolas.b@casino.guru. Innolla vastaustasi.
Parhain terveisin,
Nick
Kaikki rakkaat,
Kiitos paljon sitoutumisesta. Jos tarvitset jotain muuta, olen käytettävissänne.
Toivon, että ratkaiset tapauksen. Ja mitä tulee jalkapalloilijoiden vedonlyönnin maineeseen, voit alentaa sen alle 4: een, ja se on heille liikaa.
En pelannut bonusrahalla. Voitot sidotaan kasinopeleihin. Lähetän sinulle sähköpostia edellisestä sähköpostin kirjeenvaihdosta kasinon kanssa.
Hyvä boka11,
Olemme tarkistaneet sähköpostisi ja lähetimme sinulle vielä yhden pyynnön. Innolla vastaustasi.
Hyvä Boka, olemme tarkistaneet meille toimittamasi todisteet. Yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon liittyäksemme tapaukseen auttaaksemme meitä ratkaisemaan asian.
Emme vieläkään päässeet kasinolle. Pidennämme nyt ajastinta 7 päivällä. Voisitteko antaa neuvoja, jos sinulla on uutisia tapauksestanne?
Kaikki rakkaat,
En voi neuvoa sinua, koska minulle ei ole selvää, onko kyse järjestelmävirheistä vai varkauksista. Näen vain, että on olemassa muita asiakkaita, jotka valittavat Soccer Casinosta.
Parhain terveisin.
Valitettavasti emme ole saaneet vastausta kasinolta. Meidän on nyt pakko sulkea valitus "ratkaisemattomana", koska kasino ei vastannut meille ja luokitus voidaan vähentää. Kasino voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tulevaisuudessa.
Parhain terveisin,
Nick
Casino.guru