Kanadalaisen pelaajan tili suljettiin ja voitot takavarikoitiin ilman lisäselvityksiä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Ihmiset, olkaa hyvät, ohittakaa tämä casino.he ovat suurimmat huijarit koko uhkapelialalla!!!
Pelasin siellä oikealla rahalla, tein talletuksia ja uhkapelejä. he pyysivät minulta asiakirjoja vahvistaakseni acceni ja lähetin kaikki mukaan lukien passin, laskun ja selfien molempien kanssa.
Sen jälkeen he eivät halunneet lunastaa rahojani ja sen jälkeen he vain poistivat tilini.
kun kysyin mistä johtuu?! He eivät halunneet antaa minulle selitystä. He vain sanoivat, että heillä on oikeus poistaa se juuri niin.
Kysyin monta kertaa heidän chat-tueltaan, miksi he eivät halunneet vastata, koska he ovat huijareita eivätkä halunneet kotiuttaa saamaani rahoja.
Olen pelannut online-kasinoilla 5 vuotta, eikä minulla ole koskaan ollut näin epämiellyttävää kokemusta.
Älä pelaa täällä, jos haluat säästää rahaa, terveyttä ja aikaa. Se on minun neuvoni.
Heidän pitäisi hävetä
Hyvä pleni,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitko kertoa kuinka kauan sitten olet rekisteröinyt tilisi ja oletko suorittanut tilin vahvistuksen onnistuneesti? Oletko saanut onnistuneita kotiutuksia tältä kasinolta aiemmin? Mitä pelejä olet pelannut (livepelejä, kolikkopelejä tai moninpeliä)?
Jos sinulla on asiaan liittyviä viestejä, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela