Yhdysvaltalainen pelaaja on tyytymätön nostoprosessiin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Käytin 325 ilmaista sirua takaisin marraskuussa netto läpi vaatimukset he sanovat pankkisiirrolla 7-10 arkipäivässä ei koskaan saanut viestiä, että heidän piti lähettää henkilötunnukselleni sähkölasku ja selfie, ei muita nostovaihtoehtoja he sanoivat, kun teen talletuksen he vahvistavat henkilöllisyyteni ja antavat sitten muita nostovaihtoehtoja. Sanoin heille, etten tee talletusta, jos en voi luottaa siihen, että he maksavat, silloin se oli, että silti ei maksua ei vaadita vahvistuspyyntöä
Hyvä jennyholmes64,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko saanut vahvistuksen onnistuneesta vahvistuksesta? Ymmärränkö oikein, että puuttuva talletus näyttää olevan ainoa este sinun ja voittojesi välillä?
Haluan korostaa, että tämä on alan standardi, ja useimmat kasinot vaativat vähintään yhden onnistuneen talletuksen pelaajilta, jotka pelasivat jollain tyyppisellä ilmaisbonuksella. Suosittelen, että noudatat kasinon antamia ohjeita, muuten et saa voittojasi.
Kerro meille, kun teet talletuksen, jotta voimme jatkaa tämän tapauksen ratkaisemista vastaavasti.
Parhain terveisin,
Kristina