KotiValituksetRoyale500 Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Royale500 Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 000 kr

Royale500 Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 13.6.2023 | Ratkaistu : 19.6.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaajan kotiuttaminen viivästyy tuntemattomasta syystä. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai rahansa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei. Toivon, että voit auttaa minua ottamaan yhteyttä tätä kasinoa pyörittäviin henkilöihin. "Tuki" on tavoittamaton. En usko, että tällä kasinolla toimii ainuttakaan sielua, mutta ehkä kirjautuu sisään kerran kuukaudessa. Olen sekä lähettänyt heille sähköpostia että kirjoittanut "live-tukeen". Ei merkkiä elämästä.


se koskee nostoa, joka on "käsiteltävä". Ja en halua istua täällä odottamassa viikkoja vetäytymistä, mielestäni se on erittäin epäammattimaista ja epäkunnioittavaa meitä pelaajia kohtaan.


olisin erittäin kiitollinen, jos auttaisit minua saamaan yhteyden näihin ihmisiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Parqes,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Royale500 Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei. Ei, tällä kasinolla ei nähdäkseni ole bonuksia. Eikä ollut aktiivisia bonuksia. Ongelma minulla on se, että heihin on mahdotonta saada yhteyttä, kukaan ei koskaan vastaa asiakaspalvelussa. Kaikki asiakirjat toimitetaan, he valehtelevat aktiivisesta asiakaspalvelusta, vaikka heillä ei juuri sitä ole. Kukaan ei vastaa sähköposteihin, chattiin, ei mitään.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Ongelma on ratkaistu, haluaisin silti jättää huonon arvion kauheasta asiakaspalvelusta, jota ei ole olemassa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Parqes,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,


Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista