KotiValituksetRoyal Jubilee Casino - Pelaajan varat ovat kadonneet.

Royal Jubilee Casino - Pelaajan varat ovat kadonneet.

Automaattinen käännös:

Määrä: 3 400 INR

Royal Jubilee Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 15.1.2022 | Ratkaistu : 20.1.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Intialainen pelaaja on asettanut vetoa ruletista. Valitettavasti vetoa ei hyväksytty ja varat katosivat. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Hero86818,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja live-chatin transkription välittämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Ymmärsinkö oikein, että se oli ainoa asettamasi veto ja se hylättiin, mutta se ei palannut takaisin aktiiviseen saldoosi? Voisitko lähettää pelihistoriasi, vaikka se olisi vain yksi, osoitteeseen petronela.k@casino.guru ?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos paljon, Hero86818, vastauksestasi ja edelleenlähetetystä sähköpostista. Voisitko lähettää koko pelihistorian Excel-muodossa ja ilmoittaa tapahtuman tarkan päivämäärän/ajan? Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ymmärrä, että käyttäjätunnuksesi ja salasanasi jakaminen on ehdottomasti kiellettyä ja se johtaisi käyttöehtojen rikkomiseen ja tilisi sulkemiseen.


Oletko yrittänyt pyytää pelihistoriaasi Excel-muodossa suoraan kasinolta?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Arvoisa Petronela

Olen jo jakanut kaikki Gameplay-kuvakaappaukset

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Tiedän, että teit. Mietin, oletko yrittänyt pyytää pelattavuutta Excel-muodossa suoraan kasinolta.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Kiitos paljon, Hero86818, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista