KotiValituksetRoku Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.

Roku Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 450 €

Roku Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 28.12.2022 | Ratkaistu : 4.1.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Italialainen pelaaja on pyytänyt peruuttamista ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\ Käännös

Joulukuun 24. päivänä pyysin kotiutusta 500 euron voitolle ja minua evättiin sanomalla, että pyyntötapa oli väärä, joten lähetin pyynnön uudelleen, koska minulla on kaksi jälkimaksua minulla on kaksi, koska yksi vanhenee helmikuussa enkä uusi. sitten käytän toista palkkaan ja toista verkko-ostoksille ja pidän mieluummin asiat erillään eikä mitään en pyytänyt uudelleen toisella kortilla mutta kaksi päivää on kulunut enkä ole edes saanut vastausta chattiin joka on suljettu lähetetty sähköposti sähköpostiin, mutta mitään he eivät vastaa Saan postia, jossa on kirjoitettu lippusi on avattu, mutta nyt ei vastausta Yritin uudelleen peruuttaa talletuksen ja tehdä uuden 450 euron talletuksen, mutta ne ovat kaikki kadonneet en enää tiedä mitä tehdä Talletin rahat ja siksi haluan voittamani rahat

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Alessia76,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\ Käännös

Käsittelyssä ei ole vikaa, he jatkavat peruutuksen kieltämistä sanomalla, että se ei ole oikea tapa, mutta kun kysyn kumpi on oikea, he eivät enää vastaa, toistan chatin suljettua postia postin yläpuolella, enkä ole lähettänyt 100, mutta ei mitään. laitan rahani takaisin peliin tilille, joka on vahvistettu, mutta mitään he kieltäytyvät nostosta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\ Käännös

Onko sinulla mitään uutisia? Jatkan kirjoittamista, mutta en vastaa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\ Käännös

Hei Halusin ilmoittaa sinulle, että he ovat avanneet chatin uudelleen ja he selittivät minulle, että vaikka tekisin talletuksen Postepaylla, minun on pyydettävä kotiutusta pankkisiirrolla, nyt olen tehnyt sen, mutta en vieläkään tiedä tuleeko se hyväksytään ja jos rahat saapuvat, pidän sinut ajan tasalla, kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos paljon vastauksestasi, Alessia76. Pidän tämän valituksen avoinna, kunnes saat vahvistuksen onnistuneesta peruutuksesta. Ilmoita minulle heti, kun saat maksun tai jos on jotain uutta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\ Käännös

Hei Halusin kertoa mitä tähän mennessä tapahtui Lauantaina 31.12.22 jälleen kerran sain nostokiellon, mutta tililtäni katosi 60 euroa Kirjoitin uudelleen chattiin ja minulle kerrottiin, että tämä on ensimmäinen siirto, joka saapuu pelattujen rahojen palautus ja olin itse asiassa tallettanut yhteensä 60 euroa teoriassa torstaina, kun he saapuvat ja he käskivät minun tehdä nostopyynnön uudelleen nyt pyyntöä käsitellään edelleen huomenna 72 tuntia vanhenee, vaikka sen pitäisi olla vain 24 tuntia, mutta se menee hyvin laitetaan lomat sinne on siis teoriassa aina maanantai tai tiistai muiden pitäisi saapua, mutta kunnes näen heidät, yritetään odottaa maanantaihin, jonka jälkeen toistan, että menen postipoliisille tekemään valituksen minulla on kaikki kuvakaappaukset viesteistä, jotka koskevat nostopyyntöjä jne

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\ Käännös

Tässä olen jälleen hyväksynyt noston ja 15 minuutin kuluttua rahat saapuivat, kiitos paljon kaikesta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Alessia76,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Kristina

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista