Turkkilaisen pelaajan voitot peruutettiin useiden tilien avaamisen vuoksi. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Panostan ilman talletusbonusta ja talletan 2,5 Mtc ~ 20 eur ja panostan käteisvarat, mutta tili on poistettu
Kasino lähettää minulle sähköpostia
Havaittu useita tilejä
Mutta minulla on vain yksi tili
Rakas Gurkan,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi. Tarkistin kasinot General T & Cs ( https://rocknrollacasino.com/page/terms-and-conditions ) ja löysin tämän:
" 3.2 Sinulla on vain yksi jäsentili. Vain yksi tili jokaisesta kotitaloudesta, IP, PC, on sallittu. Jos yrität avata useampia kuin yhden jäsentilin, kaikki tilit, jotka yrität avata, saatetaan estää tai sulkea ja vedot mitätöidään. Sinun on myös menetettävä kaikki palautukset, talletukset, voitot tai bonukset, jotka olet saanut tai kertynyt aikanaan Kopiotili oli aktiivinen, ja sinä saat ne takaisin, ja palautat meille pyynnöstä kaikki sellaiset varat, jotka ovat nostettu päällekkäistililtä. Jos haluat avata toisen tilin, voit tehdä sen ottamalla yhteyttä manageriin osoitteessa support@RockNRollaCasino.com . Jos uusi tili avataan, vanha tili suljetaan. Jos huomaat, että sinulla on useampi kuin yksi rekisteröity tili, sinun on ilmoitettava siitä meille välittömästi. Tämän tekemättä jättäminen voi johtaa siihen, että jäsentilisi pääsy estetään. "
Onko mahdollista, että joku kotitaloudestasi tai joku samaa IP: tä käyttävästä on luonut tilin Rock N Rolla Casinossa?
Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina