KotiValituksetRobet247 Casino - Pelaajan bonusvoitot mitätöidään.

Robet247 Casino - Pelaajan bonusvoitot mitätöidään.

Automaattinen käännös:

Määrä: 700 €

Robet247 Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 23.3.2021 | Tapaus suljettu : 7.4.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Saksalaista pelaajaa on syytetty vedonlyönnin bonussääntöjen rikkomisesta. Hylkäsimme tämän valituksen, koska se liittyi vedonlyöntiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Henrik ,


Olemme yhteydessä sinuun äskettäin lunastamasi bonus- ja nostopyyntösi suhteen.


Kaupankäyntitiimimme havaitsi, että bonuksellesi WELCOME75 liittyvä vedonlyöntitoiminta on ristiriidassa sivuston yleisten käyttöehtojen kanssa. Katso viite alla olevasta säännöstä:


Osa 9. Kampanjan yleiset ehdot, sääntö:


9.7.2. Urheilubonuksen manipulointi muun muassa voi koostua:

- Vedot, jotka on lueteltu rajoitetun pelattavuuden tietyn kampanjan säännöissä

- Vedonlyönti vastakkaisiin tuloksiin tai toistuviin vetoihin

- Lisätään tasapainoa ja muutetaan sitten pelikuviota merkittävästi (veto, peli, tyyppi, panosrakenne jne.) Bonuksen kierrätysvaatimusten täyttämiseksi.

- Suurten panosten tekeminen, joka johtaa merkittävään voittoon, minkä jälkeen panoksen koko pienenee vähintään 75% edellisestä keskimääräisestä panoksesta kyseisen bonuksen panostusvaatimusten täyttämiseksi.


Rajoitettu pelattavuus:

- Aasian tasoitus

- Yli / Alle-vedot


Huomaa myös, että koska bonuskäsittely on todettu, meidän oli pakko lunastaa voittosi ja 300 € summa on palautettu vedonlyöntitilillesi.


Katso viitteeksi kohta 9.7.3. Bonuskäsittelyn yhteydessä Robet247 pidättää oikeuden vähentää kaikki kertyneet voitot.


Saat lisätietoja käyttöehdoistamme: https://www.robet247.com/pages/terms-and-conditions


Sinun,

Arya M. | Pay-Outs-tiimi


Ich habe aber nicht gegen diese Bedingungen verstoßen. Sie geben mir Beispiele welche aber dennoch nichts beweisen, die AGBs auf Deutsch und auf Englisch sind komplett unterschiedlich. Helfen sie auch bei Sportwetten?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Henrik,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Kuten ehkä tiedätkin, foorumi Casino.Guru käsittelee valituksia, jotka koskevat vain online-kasinoita. Ymmärrän, että sen on oltava vaikeaa sinulle, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi tietoa ryhtyä tällaiseen urheiluvedonlyöntiin liittyvään asiaan. Voin ottaa yhteyttä kasinoon puolestasi ja yrittää saada lisätietoja, mutta samalla minun on pakko hylätä valituksesi. Jos se on sinulle sopivaa, voimme jatkaa viestintäämme sähköpostitse. Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru . Kerro minulle, miten haluat edetä.

Kiitos paljon ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Henrik,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset apua tai apua, muuten hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista