Hollantilaisella pelaajalla oli vaikeuksia nostaa varojaan maksutapojen rajoitetun saatavuuden vuoksi. Myöhemmin kaikki voitot menetettiin. Tarkemman tutkimuksen jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.
Automaattinen käännös:
Refuel Casino - Pelaaja yritti nostaa voittonsa.
Automaattinen käännös:
Määrä: 400 €
Refuel Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Täällä me menemme uudestaan, näet minut aina täällä monta kertaa. Ensin sivusto on kamala, kirjaudun ulos muutaman kierroksen välein ja tietokoneeni jäätyy, minun on käynnistettävä se uudelleen. Tein 3 x talletusta tälle sivustolle. Minulle kerrottiin, että he tarjoavat luotettavasti maksu, mutta näin ei ollut, ja henkilökunta lupasi minulle, että se olisi saatavilla pian 6 viikon kuluttua, ei silti mitään truslya, joten käytin skrilliä. pelattuani jonkin aikaa voitin 399 € ja lunastin takaisin skrill-yhteydenottopuheluun, koska edes pyysin peruuttaminen näytti edelleen saldona, hän hoiti sen ja se maksettiin 48 tunnissa. kirjauduin ulos. 1 tunnin kuluttua kirjauduin sisään uudelleen, se peruutettiin uudelleen, pyysin maksamaan sen 1 tunnin kuluttua uudelleen kirjauduin sisään se peruutettiin uudelleen ja oli käytettävissä tasapainona pelattavaksi, tämä onnellinen 3x .yhteydenotettu tuki, jonka he kertoivat minulle skrill ei hyväksy peruuttamista, mitä vitsi en ole koskaan kokenut tätä asiaa 11 vuoden ajan ja koska vip tämä oli mahdotonta. tasapaino pois. että siellä oli suunnitelma .mainos varoita kuka tahansa pysymään poissa tältä kasinolta. heillä on vain master ip -lisenssi, minkä vitsi he huijaivat minua, he huijaavat myös sinua. haluan talletukseni takaisin, he pakottivat minut pelaamaan voittoni. häpeä heille., ja tuki charlie on alussa ystävällinen henkilö huijauksen jälkeen, josta hän muuttui pahaksi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä sardapoor,
Paljon kiitoksia uuden valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi.
Ymmärrä, että vain kasino ei hallinnoi erilaisia maksutapoja ja saatavuutta. Useilla tekijöillä, kuten lisenssiviranomaisella, maantieteellisellä sijainnilla, maksupalveluntarjoajien kanssa tehdyillä sopimuksilla ja pankkirajoituksilla, on kaikilla suuri vaikutus. Jos talletuksille oli käytettävissä maksutapa, se ei välttämättä tarkoita sitä, että sitä tarjotaan myös nostoon.
Olen pahoillani kuullessasi, että olet pelannut voittosi. Valitettavasti valitettavasti emme voi tehdä paljon sinulle nyt. Ymmärrä, että pelaaja on ainoa, joka vastaa tilistä, aktiivisesta saldosta ja kaikista vedoista.
Kerro minulle, jos minulla on muita tietoja, jotka olen unohtanut, mutta pelkäänpä, että minun pakotetaan hylkäämään valituksesi perusteettomana. Toivon, että voisin olla enemmän apua. Kiitos etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
luulen, ettet ymmärrä todellista ongelmaa. Valitukseni koskee maksujen keskeyttämistä. sillä ei ole mitään tekemistä maksuvaihtoehtojen saatavuuden kanssa, koska kasino väittää itsensä lähettäneensä rahaa skrilliin, mutta se epäonnistui. ei ole mitään väitettä siitä, että skrilliä ei tueta maksuna. otin yhteyttä skrilliin, jos rahan saamisessa oli ongelma. he vastasivat, että näin ei ollut. ensimmäisessä nostopyynnössä maksu näytettiin aloitettuna, mutta summa näytettiin edelleen saldona, normaalisti, jos lähetät maksun, balanseesi on 0 ja maksu näytetään odottavana. tämä ei ollut tapaus lainkaan .poistumissivu oli täynnä virheitä .yhteyshenkilökeskustelu tästä hän kertoi minulle, että on outoa ja osoittaa tämän talousosastolle .yhteyttä ei ollut niin automaattisesti, että palaat kirjautumaan sisään ja tarkistamaan edistymisen. i tämä on suunnitelma houkutella sinua voittosi pelaamiseen. jos luulet peruuttamisen peruuttamisen 3x ilmoittamatta pelaajille syytä ja syytä, niin olet väärässä freindissani. et mainitse viivettä sivustolla, jota et halua mainitse jopa maarajoitus .haluan kuulla kasinon tarkentavan asiaa täällä CG: ssä. Haluan silti heidän palauttavan talletukseni todisteeksi siitä, etteivät he huijaseet ja valehtelivat minulle.
se on edelleen kasinon voittotilanne.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Uskon, että ymmärsin asian. Ymmärrä myös, että emme voi rangaista kasinoa teknisestä ongelmasta. Voisitteko neuvoa kuinka monta päivää koko tapahtuma on kestänyt?
Korostan sitä kuitenkin uudelleen. Jos olet päättänyt odottaa ongelman ratkaisemista, pelata voittojasi, emme voi tehdä paljon sinulle. Kiitos paljon etukäteen ymmärryksestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
se hämmästyttää minua siitä, että tekniset ongelmat nousevat aina kasinon suosikkiin. minulla oli tällä sivustolla monia valituksia teknisistä kysymyksistä, ei ole sattumaa. Koko verkko on rikollisjärjestön määrittämä. Sinulla on oltava rikollinen mieli ajatellaksesi verkkokasinon perustamista huijatajille. se ei ole ongelma, mutta ainakin tee se oikein. kerro minulle vuonna 2021, että olit alalaitteita on käytettävissä ja he eivät voi korjata maksujen ongelmaa. ainoa asia toimii yhteen suuntaan (maksut), mutta maksaa on ongelma. rahasi takavarikoidaan tai tilisi estetään, mutta kasino voi tehdä mitä ikinä pelaajina, sinulla ei ole oikeutta?
tiedän varmasti, että tätä ongelmaa tankkauskasinoilla ei korjata, se tehdään tarkoituksen mukaan .tulevaisuuden pelaajat kohtaavat saman. ja erittäin herkkä, miksi et anna heidän osallistua keskusteluun. kerro heille selitys täällä sivustolla. valitukset ovat pelaajien tietoisuus ja kasinot voivat korjata ongelmansa. jos hylkäät valituksen, kasinot jatkavat pelaajien huijaamista. tällä tavalla on turha avata valitus.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Kaikella kunnioituksella ei olisi turhaa avata valitus, jos on varoja taisteluun. Valitettavasti olet päättänyt pelata niitä. Olen varma, että ymmärrät, että menetettyä rahaa ei voida hakea ilman pätevää syytä. Jos pelaaja kokee teknisen ongelman vetäytyessään, suosittelemme aina olemaan kärsivällinen ja tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa. Yritämme aina auttaa pelaajia, mutta sen on oltava molemminpuolista työtä. Tässä tapauksessa kasinolla ei ole varoja, koska kaikki on kadonnut.
Kerro minulle, jos on muita tietoja, jotka olen unohtanut muuten. Pakotan hylkäämään valituksesi. Toivon todella, että minusta olisi enemmän apua. Kiitos.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
miksi isän teknisen ongelman pitäisi olla kasinon suosikki. emme ole maksava osapuoli, ei pelaajaa, ei kasinoa. teknisen ongelman takia kaipasin yli 10000 €, katso valitukseni. kasinon tulisi ennen kaikkea varmistaa, että kaikki toimii ennen kuin tarjoaa pelin Jos ne epäonnistuvat, ainakin pitäisi korvata Failur.i wthdraw 3x rahani se peruutetaan 3x.
minulla ei ollut aikomusta pelata .kasino loi mahdollisuuden pelata voittoni. haluan heidän maksavan talletukseni. riittävän reilu. tämä on jälleen helppo tapa päästä eroon tästä. kuracaon kasinot ovat vaahtoa. kehotan ketään Vältä. olet yksin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Aikavyöhykkeellä voit sulkea sen. voittoistani nauttiva toivon hänen kiroavan ja kärsivän.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Koska olet pelannut voittosi, pelkään, emme voi tehdä paljon sinulle. Kuten aiemmin mainitsin, ymmärrä, että pelaaja on ainoa vastuussa tilistä, aktiivisesta saldosta ja kaikista vedoista. Ota yhteyttä meihin heti, kun asia kehittyy, jotta voimme puuttua asiaan ennen kuin on liian myöhäistä.
Valitettavasti minulla ei ole muuta vaihtoehtoa vain hylätä tämä tapaus perusteettomana nyt. Kiitos ymmärryksestäsi.
Automaattinen käännös:
