Iso-Britannian pelaaja pyysi nostoa, ja se on ollut vireillä siitä lähtien. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Olen pyytänyt kotiutuksia yhteensä 500,00 ja saanut mitään, minulla on myös ulkopuolella 500,00, jotka olen voittanut vain istuen siellä, koska se ei edes anna minun yrittää peruuttaa sitä Olen lähettänyt viestin ja lähettänyt sähköpostia useita kertoja, sinulla on kaikki henkilötunnukseni, mutta silti ei ole vastausta tai rahaa itseltänne
Rakas Susan,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Oletko läpäissyt KYC-vahvistuksen? Oletko koskaan tehnyt onnistuneen vetäytymisen aiemmin? Pelaitko bonuksilla, kiitos?
Jos kasino vastasi sinulle sillä välin, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru .
Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina