Itävaltalaisella pelaajalla oli ongelmia kasinon kanssa, joka kieltäytyi maksamasta hänen Visa-kortilleen, jota hän oli aiemmin käyttänyt ilman ongelmia talletuksiin. Vaikka hänen tilinsä oli aiemmin vahvistettu, kasino ehdotti vaihtoehtoisia maksutapoja, joihin hän ei päässyt. Pitkän edestakaisen pyörittelyn jälkeen kasino maksoi lopulta Swiftin kautta. Merkitsimme ongelman ratkaistuksi onnistuneen Swift- noston jälkeen.
Olen tallettanut melko paljon uudella Visa-kortillani, joka päättyy numeroon 9023, eikä ongelmia ole ollut. Nyt kasino kieltäytyy maksamasta luottokortille!!!!
Hyvä Diader66,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla nosto-ongelmastasi.
Huomaa, että kasino ei hallinnoi maksutapojen monipuolisuutta ja käytettävyyttä yksinomaan. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkien rajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Jos maksutapa oli käytettävissä talletuksille, se ei välttämättä tarkoita, että sitä tarjotaan myös kotiutuksille, vaan se voidaan keskeyttää milloin tahansa. Valitettavasti kasinot ovat joskus voimattomia ja rajallisia tarjoamaan asiakkailleen maksutapoja.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Minulle on kerrottu vaihtoehtoisista maksutavoista, mutta minulla ei ole muuta mahdollisuutta. Visalla maksaminen toimi myös aiemmin, miksi ei tällä kertaa? Haluan tietää tarkan syyn!!!
Tilini on vahvistettu ja sinulla on myös kuva uudesta Visa-kortista (vanha katosi).
Toivon ratkaisevani ongelman mahdollisimman nopeasti - joten jatka maksamista uudelle Visa-kortille kuten ennenkin! Palveluntarjoajani kanssa kaikki on hyvin!
Thomas, tätä on jatkunut jo pitkään! Onko uusia löytöjä? Suoritetaanko maksut vihdoin Visa-kortilla 9039?
LGCK
Mistä vaihtoehtoisista maksutavoista olet saanut tiedon?
Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne
Kasino on maksanut Swiftin kautta, mutta uusi nostopyyntö on tällä hetkellä vireillä, odota - toivottavasti ratkaistaan tällä viikolla
Mutta minua silti kiinnostaisi tietää, miksi he eivät maksa Visalle!
Hyvä Diader66,
Olen pahoillani, että emme voi auttaa sinua selvittämään tätä.
Mukava kuulla, että onnistuit kotiuttamaan voittosi. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
