1 viikko sittenAlkuperäinenKäännös
Ei kovin hyvä tämä kasino. Pelasin Legacy of Deadiä ja sain ilmaiskierroksilla kaikki symbolit, 23000 kolikkoa 0,5 euron panoksella. Kaikkien aikojen paras voittoni tässä slotissa. Joten otan yhteyttä tukeen ja hän kertoo minulle: "Emme rajoita talletuksellesi hyvitettyjen bonusten tai ilmaiskierrosten nostoja."
Joten kysyn häneltä uudelleen ollakseni varma: "Joten jos lyön vetoa, voin lunastaa kaiken, mikä on jäljellä panostamisen jälkeen?"
Hän vastaa "Se on oikein :)"
Sitten kierrän bonuksen 45x ja heti kun se on tehty (pitkästä ajasta), 602 euroa katoaa tililtäni, mikä antaa minulle 354 euroa jäljellä mukavasta Legacy of Dead -voitostani 😡 Tunnen itseni ryöstetyksi. Sitten menen uudelleen chattiin ja pitkän odotuksen jälkeen, jossa hän sanoo, että hänen täytyy tarkistaa (ei sama henkilö, joka kertoi minulle edellisen), hän kertoo minulle, että maksimi kotiutus bonuksella on 10x. Tämä on amatöörityyliä ja suosittelen, että ÄLÄ pelaa täällä. Vuonna 2024 pelaajien ei tarvitse sietää tätä käyttäytymistä ja näitä valheita ja väärennettyjä lisenssejä.
Väittää, että kotiutukset ovat yhtä nopeat kuin Internetissäsi, mutta se on väärä. 24 tunnin odotus, vaikka se olisi vahvistettu. Ei 2024 standardiin asti.
Muokkaan arvosteluani pelattuani lisää täällä. He ovat erittäin rumia ja lähettivät minulle sähköpostin "VIP-tuesta" ja huijasivat minut perumaan 2 päivää seisoneen 200 euron noston. Niin epäammattimaista, ja nyt murskaan heidän liiketoimintansa. Todella tyhmää minusta, mutta kuvittele, että tämä on todellista käytöstä kasinon henkilökunnalta. Ruma.
Joten kysyn häneltä uudelleen ollakseni varma: "Joten jos lyön vetoa, voin lunastaa kaiken, mikä on jäljellä panostamisen jälkeen?"
Hän vastaa "Se on oikein :)"
Sitten kierrän bonuksen 45x ja heti kun se on tehty (pitkästä ajasta), 602 euroa katoaa tililtäni, mikä antaa minulle 354 euroa jäljellä mukavasta Legacy of Dead -voitostani 😡 Tunnen itseni ryöstetyksi. Sitten menen uudelleen chattiin ja pitkän odotuksen jälkeen, jossa hän sanoo, että hänen täytyy tarkistaa (ei sama henkilö, joka kertoi minulle edellisen), hän kertoo minulle, että maksimi kotiutus bonuksella on 10x. Tämä on amatöörityyliä ja suosittelen, että ÄLÄ pelaa täällä. Vuonna 2024 pelaajien ei tarvitse sietää tätä käyttäytymistä ja näitä valheita ja väärennettyjä lisenssejä.
Väittää, että kotiutukset ovat yhtä nopeat kuin Internetissäsi, mutta se on väärä. 24 tunnin odotus, vaikka se olisi vahvistettu. Ei 2024 standardiin asti.
Muokkaan arvosteluani pelattuani lisää täällä. He ovat erittäin rumia ja lähettivät minulle sähköpostin "VIP-tuesta" ja huijasivat minut perumaan 2 päivää seisoneen 200 euron noston. Niin epäammattimaista, ja nyt murskaan heidän liiketoimintansa. Todella tyhmää minusta, mutta kuvittele, että tämä on todellista käytöstä kasinon henkilökunnalta. Ruma.
- Monet palveluntarjoajat
- Chat-tuki
- Useita bonuksia, mutta ole tietoinen 10x nostorajasta!
- Bonuksilla on maksimi kotiutus 10 kertaa talletuksesi summa
- Erittäin hitaat nostoajat, 9-18 GMT, suljettu viikonloppuisin. Väittää saavansa välittömiä nostoja...
- Matala rtp monissa sloteissa, 94 % PlayNGossa, 92 % monissa muissa.
Automaattinen käännös:
Winshark Casino
1 kuukausi sitten
Hyvä RayMan,
kiitos, että jaoit meille yksityiskohtaisen palautteesi. Ikävä kuulla, että kokemuksesi Winshark Casinolla ei vastannut odotuksiasi. Ymmärrämme, kuinka turhauttava tämän tilanteen on täytynyt olla, ja haluamme käsitellä mainitsemiasi asioita mahdollisimman avoimesti.
Ensinnäkin pahoittelemme mahdollisia sekaannuksia, jotka ovat aiheutuneet tukitiimimme viestistä bonusehdoista. Vaikka pyrimme antamaan selkeitä tietoja, näyttää siltä, että bonusten nostorajoista syntyi väärinkäsitys. Selvennykseksi yleisiin bonusehtoihimme liittyen, 10. Talletusbonuksista ja ilmaiskierroksista saatujen voittojen kotiuttaminen on rajoitettu 10x talletussummaan. Pahoittelemme, jos tästä ei kerrottu tehokkaasti chat-istunnon aikana, ja tarkistamme asian sisäisesti varmistaaksemme, että tukiedustajamme antavat johdonmukaisempia ja tarkempia tietoja eteenpäin.
Mitä tulee nostojen käsittelyaikaan, vaikka pyrimme nopeuteen, saattaa joskus esiintyä viiveitä käytetystä menetelmästä tai tilin vahvistusvaatimuksista riippuen. Haluamme ilmoittaa, että kaikki taloudelliset toimenpiteet käyvät läpi asianmukaisesti, joten nostopyynnön peruuttaminen voi johtaa maksusi käsittelyn viivästymiseen.
Huomaa, että talousosastomme käsittelee tulevat nostopyyntösi työaikanaan vakiomenettelyjemme mukaisesti.
Lisäksi voit aina seurata nostuksesi tilaa käymällä alustamme Historia-välilehdellä. Kun nostuksesi on käsitelty onnistuneesti, talousosastomme lähettää sinulle ilmoitussähköpostin, koska KYC-tiimimme teki sen koskien viimeistä maksuasi, eilen, tähän aikaan 2024-10-01 09:39 UTC sinulle on ilmoitettu sähköpostitse onnistuneen maksun osalta.
Arvostamme tätä koskevaa palautettasi ja pyrimme jatkossakin parantamaan maksuaikojamme mahdollisuuksien mukaan.
Mitä tulee pelikokemukseen, haluamme vakuuttaa sinulle, että kasinollamme on käytössä tiukka järjestelmä, joka estää kaikenlaisen pelin manipuloinnin. Lisäksi pelimme käyttävät satunnaislukugeneraattorin (RNG) algoritmeja, joita kasino ei ohjaa tai manipuloi.
Otamme kommenttisi vakavasti ja arvostamme rehellisyyttäsi
Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä live-chatin tai sähköpostin kautta. Asiantuntijamme ovat aina käytettävissäsi auttamaan sinua.
Ystävällisin terveisin,
Winshark Casinon edustaja.
kiitos, että jaoit meille yksityiskohtaisen palautteesi. Ikävä kuulla, että kokemuksesi Winshark Casinolla ei vastannut odotuksiasi. Ymmärrämme, kuinka turhauttava tämän tilanteen on täytynyt olla, ja haluamme käsitellä mainitsemiasi asioita mahdollisimman avoimesti.
Ensinnäkin pahoittelemme mahdollisia sekaannuksia, jotka ovat aiheutuneet tukitiimimme viestistä bonusehdoista. Vaikka pyrimme antamaan selkeitä tietoja, näyttää siltä, että bonusten nostorajoista syntyi väärinkäsitys. Selvennykseksi yleisiin bonusehtoihimme liittyen, 10. Talletusbonuksista ja ilmaiskierroksista saatujen voittojen kotiuttaminen on rajoitettu 10x talletussummaan. Pahoittelemme, jos tästä ei kerrottu tehokkaasti chat-istunnon aikana, ja tarkistamme asian sisäisesti varmistaaksemme, että tukiedustajamme antavat johdonmukaisempia ja tarkempia tietoja eteenpäin.
Mitä tulee nostojen käsittelyaikaan, vaikka pyrimme nopeuteen, saattaa joskus esiintyä viiveitä käytetystä menetelmästä tai tilin vahvistusvaatimuksista riippuen. Haluamme ilmoittaa, että kaikki taloudelliset toimenpiteet käyvät läpi asianmukaisesti, joten nostopyynnön peruuttaminen voi johtaa maksusi käsittelyn viivästymiseen.
Huomaa, että talousosastomme käsittelee tulevat nostopyyntösi työaikanaan vakiomenettelyjemme mukaisesti.
Lisäksi voit aina seurata nostuksesi tilaa käymällä alustamme Historia-välilehdellä. Kun nostuksesi on käsitelty onnistuneesti, talousosastomme lähettää sinulle ilmoitussähköpostin, koska KYC-tiimimme teki sen koskien viimeistä maksuasi, eilen, tähän aikaan 2024-10-01 09:39 UTC sinulle on ilmoitettu sähköpostitse onnistuneen maksun osalta.
Arvostamme tätä koskevaa palautettasi ja pyrimme jatkossakin parantamaan maksuaikojamme mahdollisuuksien mukaan.
Mitä tulee pelikokemukseen, haluamme vakuuttaa sinulle, että kasinollamme on käytössä tiukka järjestelmä, joka estää kaikenlaisen pelin manipuloinnin. Lisäksi pelimme käyttävät satunnaislukugeneraattorin (RNG) algoritmeja, joita kasino ei ohjaa tai manipuloi.
Otamme kommenttisi vakavasti ja arvostamme rehellisyyttäsi
Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä live-chatin tai sähköpostin kautta. Asiantuntijamme ovat aina käytettävissäsi auttamaan sinua.
Ystävällisin terveisin,
Winshark Casinon edustaja.
