Vau, mitä voin sanoa? Aivan kauhea kokemus Royspinsin kanssa.
Ensinnäkin tein ja käänsin yli 3x talletussummani livekasinolla pelatessaan.
Pyysin kotiutusta ja minulle kerrottiin, että rakkauskasino laskee vain 20 % liikevaihdostasi? Joten sinun täytyy todella kierrättää talletuksesi 15x?
Siitä huolimatta jatkoin vedonlyöntiä saavuttaakseni vaaditun liikevaihdon. Lopulta tein niin ja pyysin peruutusta. Ensimmäinen nosto lähetettiin. Pidin tilillä rahaa jatkaakseni pelaamista, koska en halunnut tallettaa uudelleen, koska tiesin, että minun pitäisi kierrättää 15x talletussumma.
Sain pienen voiton tällä jäljellä olevalla saldolla ja tein uuden noston. Tästä todelliset ongelmat alkoivat.
Ensinnäkin heidän kotiutuslähetyksensä osoitti, että se oli suoritettu 11 minuutissa. Mutta en ollut saanut sitä. Lisäksi, kun etsin kryptolompakkoni osoitetta blockchain Explorerissa, oli selvää, että he eivät olleet lähettäneet minulle mitään nostoa.
Otin yhteyttä live-chatiin, jotka olivat täysin hyödyttömiä ja kertoivat vain välittävänsä kysymykseni.
Kukaan ei koskaan vastannut minulle. Lähetin toisen seurantasähköpostin, johon ei koskaan vastattu. En ole vieläkään saanut tätä nostoa, puolitoista päivää sen jälkeen, kun heidän verkkosivustonsa ylpeänä mainostaa, että se "lähetettiin 11 minuutissa".
Aivan kamala sivusto. Hyödytön tuki, nostojen maksamatta jättäminen, sähköposteihin vastaamatta jättäminen, uskomaton 15-kertainen kierrätysvaatimus talletuksille, mikä on mielestäni korkein nettikasinoteollisuudessa.
Ehdottomasti vältettävä sivusto. Odotan tällä hetkellä vaaditut kaksi viikkoa ennen valituksen tekemistä tällä verkkosivustolla yrittääkseni vihdoin saada rahani.
Wow, what can I say? Just an awful experience with Royspins.
Firstly, I deposited and turned over more than 3x my deposit amount playing on the live casino.
I requested a withdrawal and was then told the love casino only counts towards 20% of your turnover? So you actually need to turnover your deposit 15x?
Nonetheless l continued betting to reach the required turnover. Finally, I did so and requested a withdrawal. The first withdrawal was sent. I kept some money in the account to keep playing with as I didn't want to deposit again, knowing I would have to turnover 15x the deposit amount.
I had a small win with this remaining balance and went to make another withdrawal. Here's where the real issues started.
Firstly, it showed up on their 'livestream' of withdrawals that it had been completed in 11 minutes. But I had not received it. Further, when I searched my crypto wallet address on the blockchain explorer, it was clear they had not actually sent me any withdrawal.
I contacted live chat who were completely useless, only telling me they would pass on my question.
No one ever responded to me. I sent another follow up email, which was never replied to. I still have not received this withdrawal, a day and a half after their website proudly advertises it was 'sent in 11 minutes'.
Absolutely horrible site. Useless support, failure to pay withdrawals, failure to respond to emails, incredible 15x turnover requirement on deposits, which I believe is the highest in the online casino industry.
Absolutely a site to avoid. Currently waiting the required two weeks before lodging a complaint on this website to try and finally get my money.