Ok idk kuinka tämä kasino sai korkean luokituksen, mutta sen on muututtava ASAP!!! Pitkä tarina lyhyesti Odotan toista kertaa vetäytymistäni🤦🏾 ja minusta tuntuu, että he ovat antaneet minulle juosta ja he vaikuttavat ovelilta, ensin he sanoivat, että odota 5 päivää on kulunut ja niin tein ja edelleen 7. päivänä ilmoitin heille nostostani ja he sanoivat, että se on edelleen käsittelyssä, joten kysyin, onko mahdollista peruuttaa kotiutukseni? Ja he sanoivat ei, koska asia on käsitelty minulle ja että he ovat tehneet osansa, ja se ei ole heidän käsissään ja että minun on odotettava pankkiani, joten annan sille vielä 5 päivää, mutta ei vieläkään. tonite täällä asiat muuttuvat mielenkiintoisiksi, joten hyppäsin live-chatiin ja kysyin mitä tapahtui vetäytymiselleni? Ja sama vastaus kuin aina, sitä käsitellään edelleen ja odotusaika saattaa olla pidempi, joten vastasin takaisin ja sanoin, että siksi halusin alun perin peruuttaa kotiutukseni, koska tiesin, että se kestää taas kauan ja he vastaavat oli ("jos haluat peruuttaa kotiutuksen, voin lähettää pyynnön talousosastolle") MITÄ?!!!! kerrottuani minulle 5 päivää ennen, että sitä ei voi peruuttaa tai muuttaa kesken käsittelyn? Ja hänen vastauksensa oli ("kyllä, se on oikein, mutta koska käsittely on edelleen talousosastollamme, se voidaan peruuttaa")🤦🏾🤬
Ok idk how this casino got a high rating but that needs to change ASAP!!! long story short I'm going on my second of waiting for my withdrawal🤦🏾 and I feel like they've been giving me the run around and they seem dodgy, first they said wait t 5 days has passed and so I did and on the 7th day I hit them up about my withdrawal and they said it's still processing and so I asked if it's possible to cancel my withdrawal? And they said no because it's in the middle of being processed over to me and that they've done their part and it's out of their hands and that i have to wait for my bank and so I give it another 5 days and still nothing and tonite this is where things get interesting so I jumped on the live chat and asked whats happened with my withdrawal? And same answer as always it's still being processed and that the waiting time might be longer, so I responded back and said this is why I wanted to cancel my withdrawal in the first place cause I knew it was gona take long again and the their respond was ("if you would like to cancel your withdrawal I can send a request to the financial department") WHAT?!!!! after telling me 5 days before that it can't be canceled or changed whilst in the middle of processing? And her respond was ("yes that's correct but because the processing is still within our financial department it can be canceled")🤦🏾🤬