En ole koskaan elämässäni tavannut kasinoa, jossa on näin huono asiakaspalvelu! Olen voittanut 15 000 dollaria 2 000 dollarin bonusostosta ja peli on juuttunut tähän, kun lataan pelin, se pelaa jatkuvasti kierrosta ja lopuksi pyytää minua lataamaan uudelleen tai ottamaan yhteyttä tukeen.
Tämä tapahtui aiemmin tässä pelissä ja se korjattiin kahdessa viikossa.
Nyt on kulunut 4 viikkoa ilman korjausta, ei aikarajaa, ei mitään muuta yhteydenpitoa kuin tutkimme asiaa. Olen yhteydessä heihin yli 20 kertaa!
Tämä kasino vaikuttaa ovelalta, ja suosittelen, että käytät rahasi muualle. Olen todella järkyttynyt, että sen arvosana on 9,8 - se ei ansaitse sitä.
Jos olet VIP, palvelu on parempi, mutta silti puutteellinen, mutta verkkosivustolla on paljon virheitä. Harmi, koska pelivalikoima on todella suuri
I have never come across a casino with such poor customer service in my life! I have won $15,000 off a $2,000 bonus buy and the game is stuck on this, when I load the game it continuously plays the round and at the conclusion asks me to reload or contact support.
This happened in the past on this game and it was fixed in 2 weeks.
It has now been 4 weeks with no fix, no timeframe, no communication other than we’ll look into it, this is with me contacting them over 20 times!
This casino seems dodgy and I suggest spending your money elsewhere. I am truly shocked it has a 9.8 rating - it doesn’t deserve it.
If you are a VIP the service is better but still lacking but there are a lot of glitches on the website. It’s a shame because the game selection really is great