6 kuukautta sittenAlkuperäinenKäännös
Tämän kasinofranchising-yhtiön johto teki minulle jotain, joka oli täysin halveksittavaa. En ole pelannut täällä pitkään aikaan vain sen takia, että tämä kasino (tai heidän prosessorinsa) teki ja sitten kääntyi ja syytti minua siitä. Pelaajan tyyppi, jonka olen ajoittain sulkenut, vastaa jäähtymisaikoja. No, oli yksi kerta, jolloin erään niistä rauhoittumisjaksoista, jolloin olin sulkenut kasinotilin, kasinon prosessori yritti veloittaa pankiltani päällekkäisen maksun, jonka he olivat veloittaneet jo useita kuukausia aiemmin. No kun otin asiasta yhteyttä asiakaspalveluun, minulle kerrottiin, että he eivät voineet tehdä asialle mitään. Ja asiakaspalveluedustaja sanoi kysyttyään heidän kassalta ja että ohjeet olivat minun kiistämiseen, koska se oli heidän suorittimensa tekemä virhe, joka oli vaikuttanut moniin satoihin asiakkaisiin reaaliaikaisen pelin jalanjäljessä. Joten tein juuri niin kuin neuvottiin. Kun menin avaamaan tilini uudelleen, heidän managerinsa sanoi minulle, että en voinut avata tiliäni uudelleen, koska minulla oli takaisinveloitus...huolimatta siitä, että olin tehnyt tuhansia dollareita talletuksia vuosien ajan kaikissa heidän brändeissään ilman ongelmia ja Summa, jolla oli prosessorivirheen vuoksi ongelma, oli karkeasti vain noin 35–75 dollaria. Kun selitin hänelle, että tämä oli heidän prosessorin virhe (JOSTA HE OVAT TIETOISIA) ja heidän asiakaspalvelunsa neuvoi minua tekemään niin kuin tein ja että noudatin vain kasinon asiakaspalvelun ohjeita, hän vain sanoi, että päätös oli tehty. ja katkaisi puhelun. Ja sitten sulki kaikki kasinotilini kaikissa heidän sisarbrändissään. Täysin halveksittavaa käytöstä, enkä vieläkään voi kirjautua sisään!
- Johto teki minulle jotain halveksittavaa!
Automaattinen käännös:
CasinoMax
5 kuukautta sitten
Hei John, en ole varma esityslistastasi tai siitä, miksi kirjoitat tätä tapauksen jälkeen, joka tapahtui VIISI VUOTTA sitten.
Täydellinen selvitys ja tiedot annettiin sinulle joulukuussa 2019, ja koska rikot kasinon ehtoja, tilisi suljettiin CasinoMaxissa ja koko kasinoryhmässä tämän seurauksena.
Kuluneen ajan jälkeen katson, että olisi väärin käydä tätä uudelleen läpi ristiriitojen välttämiseksi. CasinoGuru lopetti myös valituksesi, koska asiaan ei ole aihetta.
Täydellinen selvitys ja tiedot annettiin sinulle joulukuussa 2019, ja koska rikot kasinon ehtoja, tilisi suljettiin CasinoMaxissa ja koko kasinoryhmässä tämän seurauksena.
Kuluneen ajan jälkeen katson, että olisi väärin käydä tätä uudelleen läpi ristiriitojen välttämiseksi. CasinoGuru lopetti myös valituksesi, koska asiaan ei ole aihetta.
