Aion päivittää arvosteluni, olen odottanut kotiutustani 6 päivää, olen täysin varmennettu käyttäjä ja olen rubiinitasolla, mikä tarkoittaa, että olen jo tehnyt useita talletuksia ja nostoja, toisena päivänä aloin pyytää tukea chat ja operaattorit ovat olleet pahimpia He ovat töykeitä ja loukkaantuvat, kun kysyn heiltä, miksi se kestää tavallista kauemmin (he eivät ymmärrä, että heidän palkkansa tulee rahasta, jonka jätät heidän kasinolleen). No, tähän päivään mennessä he kertovat minulle vain, että nostoaika ei ole kasinon vastuulla. kasino ja että minun pitäisi odottaa enimmäisajan. Suosittelen sinua olemaan pelaamatta tässä paikassa missään olosuhteissa, vaan etsi mieluummin toinen kasino, jossa on parempi palvelu.
I am going to update my review, I have been waiting for my withdrawal for 6 days, I am a fully verified user and ruby level which means that I have already made several deposits and withdrawals, on the 2nd day I started requesting support in the chat and the operators have been the worst They are rude and get offended when I ask them why it is taking longer than usual (they don't understand that their salary comes from the money you leave in their casino). Well, to this day they only tell me that the withdrawal time is not the responsibility of the casino. casino and that I should wait the maximum period. I advise you not to play in this place under any circumstances, better look for another casino with better service.
Voy a actualizar mi reseña, llevo 6 días esperando mi retiro, soy usurario completamente verificado y nivel rubí lo que significa que ya he realizado varios depósitos y retiros, al 2o día comencé a solicitar apoyo en el chat y ha sido de lo peor los operadores son groseros y se ofenden cuando les pregunto por qué está tardando más de lo habitual (no entienden que su salario sale del dinero que uno deja en su casino) bueno, al día de hoy solo me dicen que el tiempo de retiro no es responsabilidad del casino y que debo esperar el máximo del plazo. Les aconsejo no jugar en este lugar por ninguna circunstancia, mejor busquen otro casino con mejor servicio.
Hyvä Cortaodoble,
Olemme erittäin pahoillamme viivästyksestä.
Jos nostopyynnön tila on "Hyväksytty", pyyntö on jo hyväksytty ja siirretty maksujärjestelmän/myönneen pankin käsittelyyn, mikä voi kestää muutamasta minuutista useisiin pankkipäiviin järjestelmästä riippuen. työmäärä.
Emme valitettavasti voi vaikuttaa hyvitysprosessin nopeuteen, sillä maksujärjestelmä/pankki käsittelee parhaillaan pyyntöä, emmekä voi vaikuttaa niiden sääntöihin ja nopeuteen. Siksi luotamme ymmärrykseesi ja odotamme siirron lopullista tilaa jonon järjestyksessä. Kun siirto on valmis, saat ilmoituksen henkilökohtaisen tilisi siirtohistoriaan.
Parhain terveisin,
1xBet-tiimi
Dear Cortaodoble,
We are very sorry for the delay.
If the status of the withdrawal request is "Approved," then the request has already been approved by us and transferred to processing by the payment system/issuing bank, which may take from a couple of minutes to several working banking days depending on the system workload.
Unfortunately, we cannot influence the speed of the crediting process as the request is currently being processed by the payment system/bank, and we cannot affect their regulations and speed. Therefore, we count on your understanding and expect the final status of the transfer in the order of the queue. Once the transfer is completed, you will receive a notification in your personal account's transfer history.
Best regards,
The 1xBet Team