Minulla oli kauhea kokemus MGM Vegasin online-kasinosta. Täytettyään kaikki vaaditut läpivientiehdot ja toimitettuaan kaikki tarvittavat asiakirjat, he kieltäytyvät maksamasta minulle voittojani. Aluksi he kertoivat minulle, että vesimaksuni on hyväksyttävä asiakirja varmistustarkoituksiin, mutta kun toimitin sen, he muuttivat kantaansa ja väittivät, että se ei riitä.
Uskon vahvasti, että he käyttävät tätä tekosyynä olla maksamatta minulle, koska voitin talletusvapaan bonuskoodin. Se on uskomattoman turhauttavaa, koska noudatin kaikkia heidän sääntöjään ja pelasin reilusti, mutta he eivät kuitenkaan kunnioita sopimustaan.
Heidän asiakaspalvelunsa on ollut hyödytöntä ja reagoimatonta, ja on selvää, etteivät he arvosta asiakkaitaan. En suosittele ketään käyttämään heidän palvelujaan, ja varoitan muita varomaan hämäriä liiketoimintakäytäntöjään. Säästä itsesi vaivalta ja etsi online-kasinotarpeesi muualla. Ja he toimivat ilman lisenssiä, joten säännöksiä ei ole. Jatkan tätä arvostelua ja julkaisen lisää, kunnes he kunnioittavat peruuttamistani ja vahvistavat tilini. (MUOKATTU VASTAAMAAN MGM:N VASTAUKSEEN .... NIMENI ON ROBERT GODINHO KÄYTTÄJÄNIMITUNNUSNI ON RWG120283 SÄHKÖPOSTI ROBERTWGODINHO@GMAIL.COM) PERUUTAAN NEGATIIVISEN ARVOSTELUNI NIIN PIAN TILINI VARMISTETTUNA
JA KUNNITUS.
I had a terrible experience with MGM Vegas online casino. After meeting all the required playthrough and providing all the necessary documents, they are refusing to pay me my winnings. At first, they told me that my water utility bill is an acceptable document for verification purposes, but after I provided it, they changed their stance and claimed that it's not sufficient.
I strongly believe that they are using this as an excuse not to pay me because I won off a no deposit bonus code. It's incredibly frustrating because I followed all their rules and played fair and square, yet they are not honoring their end of the deal.
Their customer service has been unhelpful and unresponsive, and it's evident that they don't value their customers. I wouldn't recommend anyone to use their services, and I caution others to be wary of their shady business practices. Save yourself the trouble and go elsewhere for your online casino needs. And they operate without a license so there's no regulation I will keep this review up and will be posting more until they honor my withdraw and verify my account. (EDITED TO REPLY TO MGM'S REPLY .... MY NAME IS ROBERT GODINHO MY USER NAME ID IS RWG120283 EMAIL ROBERTWGODINHO@GMAIL.COM) I WILL RETRACT MY NEGATIVE REVIEW AS SOON AS MY ACCOUNT IS VERIFIED
AND HONORED.