Käyttäjän kouratzina arvostelut

Casino Guru

Haluamme pelaajien ymmärtävän rahapelejä.

2 kuukautta sittenAlkuperäinenKäännös
Suuri huijaus ei maksa voittoja koskaan, älä koskaan lyö vetoa tällä kasinolla
  • Tämä kasino ei maksa voittoja. Se jättää nostot yli 20 päiväksi käsittelytilaan, jotta pelaaja voi peruuttaa noston ja pelata rahat pysyä poissa tästä huijauksesta
Automaattinen käännös:
11 kuukautta sittenAlkuperäinenKäännös
Pysy kaukana tästä kasinosta. Voitin 8 päivää sitten 310€, pyysin helpotusta ja 7 päivän jälkeen laitettiin 155€ 310€:sta. Puhuin palvelun kanssa kysyäkseni miksi näin tapahtui, ja he sanoivat pitävänsä puolet rahoista siltä varalta, että haluan laittaa sen takaisin pelitilille ja pelata sitä ja antaa minulle 50 % bonuksen. Ilmoittamatta minulle ja ilman lupaani. Keskustelen edelleen asiakaspalvelun kanssa ja he käskevät odottamaan, koska he eivät ole vielä kuulleet talousosastolta. Eilen illalla VIP Manager lähetti minulle sähköpostin, jossa hän pahoitteli tätä kaikkea. Hän sanoi minulle, että minun täytyy lähettää hänelle sähköpostia, mutta lähetän hänelle sähköpostia ja hän sanoo, että osoitetta ei löytynyt. Pysy kaukana tältä kasinolta, he eivät vieläkään ole maksaneet minulle toista puolta
Näytä enemmänNäytä vähemmän
  • Bonus
  • He pidättivät puolet tuloistani ilmoittamatta minulle ja antamatta heille hyväksyntääni
  • Asiakaspalvelu sanoo jatkuvasti samaa, että talousosastolla puhuttiin, mutta osasto ei vastaa
Automaattinen käännös:
RichPrize Casino
9 kuukautta sitten
Hyvä Kouratzina,

Arvostamme palautettasi ja pahoittelemme mahdollisesti kokemaasi vaivaa. Kotiutusprosessimme sisältää perusteelliset menettelyt varmistaaksemme sekä pelaajiemme että alustan turvallisuuden. Ymmärrämme huolesi kotiutuksen viivästymisestä ja ymmärrämme, että alkuperäinen nosto voi kestää jonkin aikaa.

Pahoittelemme osittaiseen nostoon ja bonustarjoukseen liittyvää virheviestintää. Otamme palautteesi vakavasti ja tarkistamme viestintäprotokollamme välttääksemme tällaisia tilanteita tulevaisuudessa.

Jos sinulla on muita huolenaiheita tai kysymyksiä, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Arvostamme asiakassuhdettasi ja olemme sitoutuneet parantamaan palveluitamme palautteesi perusteella.

Parhain terveisin,
Victoria
Trustpilot_flash_alt
Mitä mieltä olet Casino Gurusta? Jaa palautteesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista