KotiValituksetPokieSpins Casino - Pelaajan voittojen maksu keskeytettiin sähköpostiongelman vuoksi.

PokieSpins Casino - Pelaajan voittojen maksu keskeytettiin sähköpostiongelman vuoksi.

Automaattinen käännös:

Määrä: A$60 000

PokieSpins Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 11.5.2024 | Tapaus suljettu : 17.5.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

6 kuukautta sitten
Käännös

Australialaisella pelaajalla oli ongelmia kasinon nostoprosessin kanssa. Huolimatta siitä, että he olivat toimittaneet kaikki vaaditut henkilöllisyystodistukset, heille kerrottiin, että heidän sähköpostiosoitteensa ei ollut rekisteröity, mikä johti heidän 60 000 euron voittojensa maksamatta jättämiseen. Tapauksen tarkastelun jälkeen päätimme, että koska pelaaja oli pelannut ja menettänyt voittonsa, emme voineet pyytää kasinoa palauttamaan menetettyjä voittoja. Tästä syystä valitus hylättiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Tämä on sähköpostiosoite, joka on rekisteröity nimelleni google-tililleni t ja he sanovat, että sähköpostiosoitettani ei ole rekisteröity, joten he eivät maksa minulle, hioin heille tunnukseni kaikki tunnukseni ja he kieltäytyvät maksamasta minulle jotkut voivat lähettää minulle sähköpostia tai soittaa minulle numeroon 047*** ja sen 60000k puhun thanx

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä idemof9makajmotukaj,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Voisitko selventää, onko sinulla tällä hetkellä pääsy kasinotilillesi?7
  • Jos ei, onko sinulla todisteita siitä, että loit tilin tälle kasinolle, kuten sähköpostivahvistus?
  • Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos paljon vastauksestasi, idemof9makajmotukaj. Voisitteko välittää kaiken asiaankuuluvan yhteydenpidon sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Katsokaa, minulla on 60 000 rahaa joka tapauksessa minulla on rahaa minulle, tämä ei ole ongelma, mutta jos he eivät halua tunnistaa minua, aion saada kaikki talletukseni takaisin, tein talletuksen, tiedät rehellisesti, mitä minulla oli siellä. 12 ystävää pelaa ja minä olin ably1 tallettaa kortillani, heillä on vaimo ja lapset, joten he antavat minulle käteistä ja minä talletan ja jos et tiedä minua, en ole olemassa, joten ilmoitan kaikki tapahtumani sovelluksessasi ja sovelluksesi on lähellä sulkemisen partaalla. Menetin 60 000 ja menetät 60 miljoonaa hahahahahah olen.the winenererrrrrrrrrrrr

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Ikävä kuulla. Valitettavasti, koska olet pelannut/hävittänyt voittosi, emme valitettavasti voi tehdä sinulle paljon. Pelaaja on ainoa vastuussa tilistään, aktiivisesta saldostaan ja kaikista tapahtuvista vedoista. Ymmärrän, että näin ei olisi koskaan tapahtunut, jos voisit kotiuttaa ensimmäisellä kerralla, mutta tässä vaiheessa emme voi pyytää kasinoa palauttamaan menetettyjä voittojasi. Haluaisimme auttaa, mutta tällä kertaa se on mahdotonta.


Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista