Pokerstarsin megafire-ruletissa saadun merkittävän voiton jälkeen saldoni oli 118 euroa, josta pyysin 100 euron kotiutusta. Jatkoin pelaamista ja voitin vielä 90 euroa jäljellä olevilla 18 eurolla, jolloin kokonaissaldooni nousi 190 euroon (sisältäen noston ja nykyisen saldon).
Voitettuani nämä 90 euroa, yritin nostaa 50 euroa, mutta sain virheilmoituksen, jossa minua pyydettiin vahvistamaan jotain sähköpostillani (jota en koskaan saanut). Kun yritin kirjautua ulos ja takaisin sisään, sain virheilmoituksen, joka ilmoitti, että Stars-tilini oli jäädytetty ja että minun pitäisi ottaa yhteyttä support@starsaccount.es lisätietoja.
Olen lähettänyt sähköposteja kolmen viime päivän aikana ilman vastausta, joten tarvitsen apua.
Following a significant win on megafire roulette at Pokerstars, my balance was 118 euros, out of which I requested a withdrawal of 100 euros. I continued playing and won another 90 euros with the remaining 18 euros, bringing my total balance to 190 euros (including the withdrawal and current balance).
After winning these 90 euros, I attempted to withdraw 50 euros but encountered an error message asking me to verify something through my email (which I never received). After attempting to log out and back in again, I received an error indicating that my Stars account had been frozen and that I should contact support@starsaccount.es for further information.
Having sent emails over the last three days without receiving a response, I am in need of assistance.
tras una buena victoria en megafire roulette de pokerstars , mi saldo queda en 118 eu de los cuales solicito la retirada de 100, sigo jugando y vuelvo a ganar 90 con los 18 euros esos y me pongo con un saldo total de 190 eu( entre retirada y saldo actual) .
tras ganar esos 90 eu fui a solicitar la retirada de 50 eu pero me salia un mensaje de error en el cual me pide verificar algo de mi correo(nunca recibi ningun correo) y tras salirme y volver a intentar entrar me sale un error que dice que mi cuenta de stars a sido congelada y que para mas informacion mande un correo a support@starsaccount.es para mas informacion.
tras 3 dias mandando correos no recibo respuesta y necesito ayuda.
Automaattinen käännös:
