KotiValituksetPalms Bet Casino - Pelaaja kohtasi teknisen vian.

Palms Bet Casino - Pelaaja kohtasi teknisen vian.

Automaattinen käännös:

Määrä: 30 000 лв

Palms Bet Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 22.1.2023 | Tapaus suljettu : 14.2.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Bulgarialainen pelaaja kohtasi teknisen vian pelatessaan kasinolla. Lopetimme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, kirjoitan sinulle, koska minulla on vakava ongelma Palms Bet -verkkokasinon kanssa. Voitin eilen 30 000 BGN, mutta pelin näytölle ilmestyneen virheen ja ehkä tunnin yrittämisen jälkeen heidän sivustolleen, yhtäkkiä summaani ei löytynyt mistään! Heidän mukaansa pelasin voittoni (kirjoitin heille kahdesti), valikossa todella lukee, että pelasin rahaa, mutta tämä ei ole ollenkaan totta, minulla ei ollut mahdollisuutta pelata rahaa, koska en voinut siirtyä heidän verkkosivustolleen, ja lopulta niitä ei vain ollut. En todellakaan tiedä mitä tehdä, jos voit jotenkin auttaa minua, olen erittäin kiitollinen!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä unschubladisierbar,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Ymmärsinkö oikein, että pelihistoriasi osoittaa, että saldo on laskettu? Ymmärrä, että jos pelihistoria osoittaa tämän, meillä ei ole juurikaan tai ei ollenkaan tapaa kohdata kasino.

Onko olemassa todisteita siitä, että peli tapahtui, kun et ollut kirjautunut kasinotilille?

Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, profiilini tarina on erittäin absurdi ja epäluotettava, vedot pelataan tuntikausia ilman voittoa, jopa joiden aikana minulla on todistajia, etten edes mennyt kasinolle. Tiedän mitä voitin siihen hetkeen asti, kun virhe ilmestyi ja rahani katosivat, ja pelihistorian ja tiliemme perusteella käy ilmi, että voitin noin 44 000 BGN. Kun pyydettiin antamaan IP-osoitteita, he lähettivät ne minulle, mutta nekään eivät täsmää. En tiedä mitä voin tehdä, ja siksi käännyin sinuun saadakseni apua.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Eliqq99,


Kiinnititkö kasinon huomion epäilyttävään kirjautumistoimintaan IP-osoitteella, joka poikkesi odotuksista? Ovatko he tunnustaneet ongelman millään tavalla? Mitä he vastasivat?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Eliq99,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista