Hei, ota myös yhteyttä Olympusplayn tukeen, ja he sanoivat näin: Maksusi on edelleen Odottaa-tila. Pahoittelemme todella viivästystä, joskus kotiutusprosessi kestää hieman odotettua kauemmin, kaikki riippuu tämänhetkisestä nostojen määrästä ja pankin menettelystä. On noudatettava kokonaista nostomenettelyä ja tiettyjä vaiheita, joita ei voi ohittaa, joten koko pelihistorian tarkistaminen vie aikaa, ja jos kaikki näyttää olevan kunnossa, vastaava osasto vertaa sitä käyttöehtosivullemme. tarkistaa, onko niitä seurattu alusta alkaen. Ja sitten on pankkimenettely, jota emme valitettavasti voi nopeuttaa.
Ole kärsivällinen, nostuksesi pitäisi käsitellä riittävän pian.
Arvostamme ymmärrystäsi.
Tätä sanotaan jatkuvasti, joskus toisin sanoen, mutta aina sama tarina. He myös lupasivat minulle jo 8 kertaa lähettää sisäisen muistion VIP Managerille Emilylle, mutta silti ei reagoida.
Hi, also get in contact with support from Olympusplay and this is what they said: Your payout still has Awaiting status. We truly apologize for the delay, sometimes the withdrawal procedure takes a bit more than expected, all depending on the current volume of withdrawals and the bank procedure. There is a whole withdrawal procedure to be followed and certain steps that cannot be skipped so it takes time for the whole game history to be checked and, if everything seems fine, then the department in charge compares it with our terms and conditions page in order to check whether they've been followed from the very beginning. And then, there is the bank procedure which, unfortunately, we cannot accelerate.
Please, stay patient, your withdrawal should be processed soon enough.
We appreciate your understanding.
This is what the continually say, sometimes in other words but everytime the same story. They also promised me already 8 times too sent a internal memo to the VIP Manager Emily, but still no reaction.
Automaattinen käännös:
