KotiValituksetOcean Breeze Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

Ocean Breeze Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 450 €

Ocean Breeze Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 17.5.2021 | Tapaus suljettu : 11.6.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja on pyytänyt nostoa kuusi viikkoa sitten. Valitettavasti se on ollut vireillä siitä lähtien. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Olen odottanut maksua vuodesta 7.4 lähtien, kirjoitan asiakaskeskusteluun, tuki on edelleen röyhkeä. Soitan verkkosivuston puhelinnumeroon, minulle kerrotaan, että he eivät ole kasino.

Minulle kerrotaan jatkuvasti jotain muuta tai minua lohdutetaan. Absoluuttinen poski. En tiedä mitä muuta tehdä. Lg kathy

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Kathy0912,

Kiitos valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä nostostasi.

On melko tavallista, että nostot vievät pari päivää tai jopa viikkoja, jotta ne käsitellään kokonaan, mutta kuusi viikkoa on todella pitkä aika. Ymmärränkö oikein, että maksua odottaa edelleen tililläsi käsittelemättä? Oletko kertynyt voittosi aktiivisella bonuksella tai ilman sitä? Minkä maksutavan olet valinnut?

Odotan kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Minulla oli se siirretty pankkitililleni, minulle kerrottiin, että voittojen maksaminen vie 7-21 päivää, minulle kerrottiin jatkuvasti, että se hyväksyttiin, mutta en ole nähnyt maksua vasta tänään, kyllä se oli tein bonuksen Maksusi olisi hyväksynyt sinun puolellasi, tilani sanoo: palveluntarjoaja hyväksyi. Kun kirjoitan ihmisille, he ovat töykeitä ja töykeitä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Minulla oli se siirretty pankkitililleni, minulle kerrottiin, että voittojen maksaminen vie 7-21 päivää, minulle kerrottiin jatkuvasti, että se hyväksyttiin, mutta en ole nähnyt maksua vasta tänään, kyllä se oli tein bonuksen Maksusi olisi hyväksynyt sinun puolellasi, tilani sanoo: palveluntarjoaja hyväksyi. Kun kirjoitan ihmisille, he ovat töykeitä ja töykeitä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Kathy0912, vastauksestasi. Ymmärränkö oikein, että maksu on jo poistunut kasinotililtäsi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei, väitetysti se oli lukittu eilen ja eilen lähtien myös rahat menivät, mutta se kestää 7-10 päivää, kunnes se on siellä, se on minulle uutta, että maksu kestää niin kauan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei, väitetysti se oli lukittu eilen ja eilen lähtien myös rahat menivät, mutta se kestää 7-10 päivää, kunnes se on siellä, se on minulle uutta, että maksu kestää niin kauan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Ei ole mitään epätavallista, että kansainvälinen siirto kestää niin kauan. Ymmärrän täysin turhautuneisuutesi, Kathy0912. Asetan ajastimen vielä 6 päiväksi ja jos kehitystä ei tapahdu ensi viikon keskiviikkoon mennessä, puutumme asiaan. Pysykäämme positiivisina ja odotamme hyviä uutisia peruutuksestasi. Kiitos etukäteen kärsivällisyydestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Kathy0912,

Onko edellisen keskustelun jälkeen tapahtunut kehitystä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Kathy0912,

Oletko saanut voittosi? Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et päivitä valituksesi tilaa annetussa ajassa, hylkäämme sen. Odotan kuulevani sinusta.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista