Malesialaisen pelaajan tili jäädytettiin ja voitot pidätettiin päinvastaisesta vedonlyönnistä johtuvan syytöksen vuoksi.
Automaattinen käännös:
Mylvking Casino - Pelaajan kotiuttaminen on mitätöity.
Automaattinen käännös:
Mustat pisteet: 91
Määrä: 515 RM
Mylvking Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on runsaasti asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiota, passiivinen viranomainen
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
8 kuukautta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
LVKING casino hylkäsi nostomaksuni. Annettu tekosyy johtui epänormaalista toiminnasta, että pelasin päinvastaista vetoa, mikä ei ollut täysin totta. En edes tiedä mitä on epänormaali toiminta, puhumattakaan päinvastaisen vedon merkityksestä, josta he syyttivät minua.
Riskin kovasti ansaitut rahani pelatakseni LVKING Casinolla toivoen voittavani rahaa. Osoittautui, että LVKING on vaarallinen kasinohuijari, joka saalistaa viattomia uhreja.
Aloittelijana kasino maksoi pienet voittoni saadakseen luottamukseni. Häviän enemmän kuin voitan pelatessani.
Viimeisin voitettuni baccarat-pelini Dream Gamingin dragon and chop -trendejä seuraten LVKING hylkäsi vetäytymiseni ja antoi minulle tekosyitä olla maksamatta minulle.
Heidän chat-asiakaspalvelunsa ei halua viihdyttää minua nostomaksullani, ja päätöksen tekee heidän esimiehensä.
Auta minua ratkaisemaan tämä ongelma puolestani.
Arvosta ystävällistä työtäsi ja esimerkillistä palvelua. Toivon ja odotan positiivista vastausta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä WhitePanther,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän yhteistyötä ongelmasi ratkaisemiseksi, mutta ennen kuin teemme niin, voitko kertoa, oletko aktivoinut kampanjatarjouksen tallettaessasi varoja tilillesi? Voisitko lähettää pelihistoriasi ja kaikki asiaankuuluvat viestisi sinun ja kasinon välillä osoitteeseen petronela.k@casino.guru ?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, WhitePanther, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Matejille ( matej@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei WhitePanther,
Ikävä kuulla ongelmistasi.
Haluaisin kutsua kasinon edustajan tapaukseen.
Selitä meille, mitä tarkalleen tapahtui.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Arvoisa herra Matej,
Nämä ovat viimeisimmät keskustelut nostomaksupyynnöstäni asiakaspalvelussa.
Asiakaspalvelu vain kopioi ja liitä aikaisempien keskustelujen lausunnot, jotka mitätöivät peruuttamiseni lopullisesti.
Löydät keskustelut sinulle lähettämäni sähköpostin liitteenä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää Mylvking Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa määräajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä WhitePanther, näyttää siltä, että kasino ei reagoi.
Yleensä suosittelen ottamaan yhteyttä kasinon lupaviranomaiseen; tällä kasinolla ei kuitenkaan ole lisenssiä. Siksi pelkään, että emme voi mitenkään auttaa sinua.
Lopetan tämän valituksen ratkaisemattomana. Valituksesi jää verkkosivustollemme varoituksena muille pelaajille.
Olen erittäin pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua enempää.
Automaattinen käännös:
