KotiValituksetMr Sloty Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Mr Sloty Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 63

Määrä: 500 €

Mr Sloty Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 29.4.2022 | Ratkaisematta : 8.8.2022
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Pelaajan kotiuttaminen viivästyy yli kuukauden. Kasino ei vastannut.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 vuotta sitten
Käännös
Pelaajan pyyntö

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen pelaajan pyynnöstä.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei winnah,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi Mr Sloty Casinon kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Milloin tarkalleen päätit vahvistusprosessin – saitko vahvistuksen siitä? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mitä he vastasivat?

Odotan vastaustasi ja toivon, että voimme auttaa sinua.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 vuotta sitten
Käännös
Pelaajan pyyntö

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen pelaajan pyynnöstä.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Huomasin tämän ketjun olevan julkisesti nähtävillä ja mietin, voiko annettujen kuvakaappausten näkyvyyttä ylipäätään muuttaa, koska siellä on järkevää tietoa, kiitos!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei winnah,

Viesti on nyt piilotettu ja näkyvissä vain sinulle, kasinolle ja meille. Eli 14. päivän jälkeen ei ole tapahtunut mitään? Onko vetäytymisstatus edelleen vireillä vai onko se muuttunut sen jälkeen?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei,

14. maaliskuuta lähtien ainoa yhteydenottoni kasinon kanssa oli ottaa heihin yhteyttä live-chatin tai sähköpostin kautta tiedustellakseni kotiutukseni etenemistä. Sitten ei saatu mitään tietoa nostostani tai ei vastausta ollenkaan. Toivon, että vetäytymiseni tila on muuttunut edellisen keskustelumme jälkeen, mutta niin ei ole, sillä toistaiseksi se on edelleen merkitty tilaksi Käynnissä. Toivon vain, että voimme ratkaista tämän nopeasti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos Winna kaikesta tiedosta. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Viliamille, joka auttaa sinua tästä eteenpäin.

Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei winnah,

Katsoin valituksesi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua herra Sloty Casinon tähän keskusteluun. Kasino, voitko täsmentää mikä on ongelma pelaajan kotiutuksessa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Villiam,


oletko kokeillut muita keinoja ottaa yhteyttä Mr. Sloty Casinoon kuin tämä foorumi? Mielestäni on epätodennäköistä, että he vastaavat, jos tämä on ainoa viestintäkeino.


Kiitos!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Olen ottanut heihin yhteyttä sähköpostitse, mutta Mr Sloty Casino jättää huomiotta monet valitukset.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Voinko tehdä jotain vastauksen toivossa? Ehkä soita heille tai jotain.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Winnah,

valitettavasti et voi tehdä mitään, rehellisesti. Kasinolla ei ole edes lisenssiä. Voin vain suositella, että tarkistat arvostelumme aina ennen kuin pelaat online-kasinolla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Haluaisimme pyytää Mr Sloty Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa määräajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Olen pahoillani, mutta koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiaan, emme voi jatkaa tämän valituksen ratkaisemista ja joudumme sulkemaan sen "ratkaisemattomana".

Olen erittäin pahoillani, etten voinut auttaa enempää, mutta ainakin tämän valituksen sulkeminen ratkaisemattomana vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksistasi arvostelustamme.

Toivottavasti et törmää samanlaiseen ongelmaan uudestaan.

Kasino voi pyytää tämän valituksen avaamista uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista