KotiValituksetMr Sloty Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Mr Sloty Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: £750

Mr Sloty Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 4.2.2022 | Ratkaistu : 14.2.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Pelaaja Iso-Britanniasta pyysi kotiutusta ja yli 6 viikon maksun odotuksen jälkeen päätti tehdä valituksen. Pelaaja sai maksun lähes 2 kuukautta nostopyynnön jälkeen. Valitus on ratkaistu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Nostin tämän summan 19.12.21. aina kun kysyn siitä, he sanovat, että se on vielä kesken.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Tomo1897,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi Mr Slotty Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Onko tämä ensimmäinen nostopyyntösi kasinolla? Onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien? Käytitkö jotain bonusta nykyisten voittojesi keräämiseen?

Lähetä kaikki kuvakaappaukset ja asiaankuuluvat todisteet osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei se olin minä laiska, en laiska*. Ei myöskään ollut slotteja ilman bonusta käytetty. Tilini vahvistettiin, mutta syntymäaikani muutettiin! Olen sittemmin ratkaissut sen.


Minulla ei ole kuvakaappauksia, koska live-chat sulkeutuu aina.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Tomo1897,

Ymmärsinkö oikein, että kasino muutti joitain henkilötietojasi tililläsi? Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kauan sitten, joulukuussa. Olen melkein varma!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Tomo1897, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Branislaville, joka on apunasi. Haluaisin kuitenkin varoittaa teitä siitä, että näyttää olevan herra Sloty Casinon yleinen käytäntö jättää meidät täysin huomiotta yrityksissämme välittää kaikenlaisia ongelmia. Huolimatta monista ratkaisemattomista valituksista, jotka on merkitty "Ei reagointipolitiikkaa", yritämme jatkaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei, Tomo1897,

Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Otan yhteyttä kasinoon ja yritän parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian. Nyt haluaisin kutsua herra Sloty Casinon edustajan mukaan tähän keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.


Hyvä herra Sloty Casino Team, voisitteko kertoa syyn, miksi pelaajan kotiutusta ei ole vielä käsitelty kokonaan ja milloin hän voi odottaa maksua? Voitko selittää meille koko tilanteen?

Kiitos jo etukäteen tietojen toimittamisesta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei CasinoGuru,


tämän pelaajan kotiutuspyyntö suoritettiin onnistuneesti ja pelaaja on jo kiittänyt meitä siitä.


Kiitämme onnistuneesta yhteistyöstä ja pyydämme sinua parantamaan kasinon ansaitsematonta mainetta,


tämä ja monet onnistuneet tapaukset on ratkaistu, vain tällä viikolla.


Ystävällisin terveisin,

Mrsloty VIP


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kaikki järjestyy, kiitos!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Tervehdys kaikki,

Paljon kiitoksia, Tomo1897, että vahvistit Casino Guru -valituskeskuksen ja käytit sitä. Olen erittäin iloinen, että olet saanut rahasi. Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, merkitsemme nyt valituksesi "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.

Kiitos myös sinulle, Mr Sloty Casino Team, tietojen antamisesta ja yhteistyöstä. Maineeseesi liittyen ota minuun yhteyttä sähköpostitse (branislav.b@casino.guru).

Parhain terveisin,

Branislav, Casino.guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista