Malesian pelaajan voitot peruutettiin ilman lisäselvityksiä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Pelaan mega888: ta, voitan 7500, mutta mmc996 maksaa minulle takaisin talletuksen 2500, toinen voittanut 5000 ei maksa häntä ... tämä yritys todella huijasi pelaajan voittavan ..
F ** k mmc996
Hän estää tililokini verkkosivustolla ... kun pyydän uudestaan rahaa häneltä 5000 hän f ** k minua ..
Hyvä Nick,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Voisitko neuvoa, jos olet kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella tai ilman sitä? Jos olet lunastanut kampanjatarjouksen, lähetä talletuksen yhteydessä sen nimi tai linkki, koska haluaisin tarkistaa kampanjan ehdot. Jos asiaankuuluvaa viestintää on, lähetä se sähköpostiosoitteelleni petronela.k@casino.guru . Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela