KotiValituksetMaximum Casino - Pelaaja pyytää apua.

Maximum Casino - Pelaaja pyytää apua.

Automaattinen käännös:

Määrä: 40 000 €

Maximum Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 31.8.2021 | Tapaus suljettu : 27.9.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Iso -Britannian pelaajalla on ongelmia. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Minut on aiemmin kielletty uhkapeliriippuvuuden vuoksi, ja he lähettivät minulle sähköpostia pelaamaan

Minulla oli 40 000 euroa, he valehtelivat, että käytin sen, mutta en maksanut minulle, kun pyysin heitä auttamaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Mohammed,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi. Pyydän anteeksi, mutta en ole varma ymmärränkö täysin mitä tapahtui. Pyysitkö itsesi poissulkemista tältä kasinolta aiemmin, tai kasino on kieltänyt sinut? Pystyitkö avaamaan uuden tilin tämän jälkeen? Ehkä jokin aikajana, jossa on enemmän yksityiskohtia, voisi auttaa tässä.

Olisitko niin ystävällinen ja lähetät minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä yhdessä muiden todisteiden kanssa, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .

Toivon, että autamme sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

pyysin estämistä uhkapeliriippuvuuden vuoksi, en avannut toista tiliä, he avasivat tilin automaattisesti takaisin, jotta voin pelata, he lähettivät minulle sähköpostin, jossa sanottiin, että minun on vahvistettava, jotta saan hyvityksen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Milloin tarkalleen olet pyytänyt itsensä poissulkemista? Ilmoititko pyynnössäsi selvästi tilin sulkemisen syyn ja kuinka kauan haluat tilisi sulkeutuvan?

Olisitko niin ystävällinen ja välittäisit minulle pyynnön sekä kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru . Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Pyysin eliniän estoa live -chatissa kertoen heille, että minulla on uhkapeliriippuvuus ja mielenterveysongelmia

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Silloinkin kun voitin rahat, käskin heitä estämään, joten en käyttänyt rahaa, mutta he sanoivat, että he eivät tee sitä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

En ole vieläkään saanut sinulta sähköpostia. Olisitko niin ystävällinen ja välittäisit minulle itsesulkupyynnön ja kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Muhammed,

Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista