Yhdistyneestä kuningaskunnasta tulevan pelaajan voitot peruutettiin, koska panos oli suurempi kuin 30% viimeisestä talletuksesta. Tarkemman tutkinnan jälkeen hylkäimme tämän valituksen perusteettomana.
Toivon, että olen tullut tälle sivustolle ennen vedonlyöntiä. Voitin 1800 euroa. Sitten he sanoivat peruuttavansa ja ottavansa rahat pois, koska lyöt vetoa yli 30%. Varmasti he olisivat voineet vain ottaa osan voittoista, missä menin yli.
En ole koskaan kuullut sellaisesta asiasta, jossa sinulla on oikeus panostaa vain tietty määrä omaa rahaa plus bonus!
Se on häpeä. Vältä tätä kasinoa
Rakas Dariel
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Olen tarkistanut yrityskaupat ja tämän löysin https://www.majestyslots.com/general-terms-conditions/?lang=fi :
"Vedonlyöntisäännöt
. Sinun on panostettava pelaamasi pelin erityisten sääntöjen mukaisesti.
. Pidätämme oikeuden pidättää kaikki nostukset ja / tai takavarikoida kaikki voitot ja bonukset epäsäännöllisestä pelaamisesta.
. "Epäsäännöllinen leikki" sisältää muun muassa:
Kokonaisvetojen asettaminen on yhtä suuri tai suurempi kuin 30% tällä hetkellä pelatun pienimmän talletuksen arvosta.
Käyttämällä Martingalea, tuplaus, yhden numeron veto ja vastaavat järjestelmät ja strategiat.
Pelin sisäisen ominaisuuden ostaminen, mukaan lukien, mutta rajoittumatta, ilmaispyöräytykset, kertyneellä hinnalla, joka on yhtä suuri tai suurempi kuin 30% tällä hetkellä pelatun pienimmän talletuksen arvosta. "
Voisitko kertoa, jos olet lunastanut minkä tahansa tarjoustarjouksen talletettaessa varoja tilillesi? Ihannetapauksessa, välitä kaikki asiaankuuluvat viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru . Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei
Minulla oli mainosbonuksia kaikista talletuksistani.
Terveisin ja kiitollinen yrittämisestä auttaa
Rakas Dariel
Kiitos paljon vastauksestasi. Oletko tietoinen yhden vedon asettamisesta korkeimmalle sallitulle? Kuinka paljon talletuksesi oli? Voisitko lähettää pelihistoriaasi osoitteeseen petronela.k@casino.guru ? Odotan innolla kuulevani sinusta.
Hei kiitos, että yritit ratkaista tämän ongelman. Olen nyt sulkenut tilini. Talletin 20 euroa ja minulla oli 50 euron bonus. Pääni yläpuolella tein muutaman yli 30% maksimiarvon. Luulen vain, että he olisivat voineet vain ottaa voitot sinne, missä menin yli, kun vietin 3 tuntia tekemällä saamasi bonuksen panostusvaatimus cos. Voit vain jättää tämän tapauksen kiitos. En pela uhkapelejä verkossa jonkin aikaa varsinkin tällaisen kasinon kanssa ja tarkistan myös käyttöehdot.
Terveiset
Rakas Dariel
Kiitos paljon vastauksestasi. Ymmärrä, kunhan bonuksesi oli aktiivinen, sinulla ei ollut oikeutta panostaa enemmän kuin sallittu enimmäismäärä oli.
Haluamme nähdä kasinot toteuttavan järjestelmiä, jotka estäisivät pelaajia asettamasta sallittuja korkeampia vetoja, mutta valitettavasti tämä ei ole vielä tavanomainen käytäntö. Kasinot yrittävät suunnitella bonuksensa niin houkutteleviksi kuin mahdollista, mutta sääntöjä on aina noudatettava. Ymmärrä, että ehtojen rikkominen johti kaikkien bonusvoittojen takavarikointiin, ja se on peruuttamaton prosessi. Valitettavasti emme pystyneet auttamaan sinua tässä tapauksessa, mutta älä epäröi ottaa yhteyttä tulevaisuudessa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa. Torjun nyt valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.