KotiValituksetLyraCasino - Pelaajan talletus ei saapunut,

LyraCasino - Pelaajan talletus ei saapunut,

Automaattinen käännös:

Määrä: 453 €

LyraCasino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 9.2.2023 | Tapaus suljettu : 10.3.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaajan talletus ei saapunut tuntemattomasta syystä. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten

50€ Talletus ei koskaan saapunut tililleni eikä sitä hyvitetty takaisin viikon kuluessa. Lisäksi 403€ kotiutukseni on venynyt jo 6 päivään vaikka he lupasivat käsittelyn 1-3 päivän kuluessa.

Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Gamblaaja999,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Haluan varoittaa sinua, että jos talletuksesi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.

Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.

Huomaa myös, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin vahvistuksesi/nostosi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten

Nostopyyntö 403€ saapui tililleni, mutta 50€ talletukseni on edelleen kateissa.

Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Gamblaaja999,

Otitko yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi? Lähetitkö kasinolle palveluntarjoajan maksuvahvistuksen, joka todistaa, että teit todella talletuksen?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Gamblaaja999,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista