Iso-Britannian pelaaja pyysi nostoa muutama päivä sitten, mutta se on ollut vireillä siitä lähtien. Pelaaja lakkasi vastaamasta eikä vahvistanut, että hän sai voittonsa ja meidän oli pakko sulkea tämä valitus hylätyksi.
Kun olet aiemmin käyttänyt palvelumaksusi nopeaa, palaa takaisin tänne takaisinmaksu hyväksyttiin ja pelisivuston mukaan 3–5 päivän kuluttua maksaminen viidennenä päivänä tänään puhui jälleen heidän kanssaan tänään eikä silti mitään
Hyvä Mark,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. On melko tavallista, että peruuttaminen kestää pari päivää tai jopa viikkoja täydellisen käsittelyn saamiseksi. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen, ennen kuin he tekevät valituksen.
Suosittelen sinua odottamaan vähän kauemmin. Pidämme valituksen avoimena, ja jos kehitystä ei tapahdu, puutumme asiaan. Pidä meidät ajan tasalla ja ilmoita meille, jos jotain uutta on.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
Hyvä Mark,
Onko uutisia ollut? Oletko saanut voittosi? Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et päivitä valituksesi tilaa annetussa ajassa, hylkäämme sen. Odotan kuulevani sinusta.
Mikään ei ole vielä saanut mitään, luvattiin maksaa viime viikolla
Paljon kiitoksia Mark vastauksestasi. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Martinille, joka on apuna. Toivotan sinulle suurinta onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian tyydyttävällä tavalla.
Hei Mark!
Tästä eteenpäin hoidan valituksesi. Haluaisin kutsua Lord of Spins Casinon keskusteluun auttamaan meitä ratkaisemaan ongelmasi.
Kiitos, että otit meihin yhteyttä maksun viivästymisestä.
Olemme todella pahoillamme, että kohtait haittoja odottaessasi voittoja.
Palveluntarjoaja on ilmoittanut meille, että maksu on käsitelty kokonaan. Suosittelemme odottamaan hieman kauemmin, jos et ole saanut siirrettyä summaa saldollasi.
Päivitä meille ystävällisesti, kun olet saanut varat.
Parhain terveisin,
Lord of the Spins -kasino
Hei Mark!
Lord of the Spins -kasinon edustajien vastauksen ansiosta rahasi pitäisi olla jo matkalla.
Kerro meille, kun saat ne.