Yhdysvaltalainen pelaaja pyysi kotiutusta, mutta kasino sulki hänen tilinsä pian sen jälkeen. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Tein talletuksen bonuksella ja tein sitten kaikki läpikäyntivaatimukset, mutta kun yritin tehdä 110.02 kotiutukseni, he sanoivat, että minun oli vahvistettava tilini, kun yritin kirjautua sisään, tilini oli lukittu, nyt en pääse edes sisään. sivustoa enää.
Hyvä dobbsshawn051,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Oletko saanut vahvistuksen onnistuneesta vahvistuksesta? Voisitko ystävällisesti kertoa milloin loit tilisi?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Pyydän anteeksi, mutta teit kaiken oikein standardin mukaan.
Kiitos vastauksestasi, dobbsshawn051. Ymmärsinkö oikein, että ongelma on ratkaistu?