KotiValituksetKazaboom Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Kazaboom Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 1195

Määrä: £2 800

Kazaboom Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 11.4.2023 | Ratkaisematta : 1.5.2023
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiota, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaaja Yhdistyneestä kuningaskunnasta on pyytänyt peruuttamista kuusi viikkoa ennen tämän valituksen jättämistä. Valitettavasti voittoja ei ole vielä saatu. Kahden viikon kuluttua kasino ei ole antanut vastausta, joten valitus on jäänyt ratkaisematta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Nostin 2800 6 viikkoa sitten enkä saanut sitä. Minulle luvattiin kerta toisensa jälkeen. Nyt en pääse verkkosivustolle. Heillä on myös passikopioni, ja he laittavat sitten voittoni takaisin tililleni

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä katiebaird1984,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi.

On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon, mutta kuusi viikkoa on todella pitkä aika. Ymmärsinkö oikein, että maksu on edelleen vireillä tililläsi ilman käsittelyä? Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman? Oletko saanut voittoja tältä kasinolta aiemmin?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, minulla oli aktiivinen bonus, kun tein vedon, jonka vedin 6 viikkoa sitten. He panivat sen takaisin tililleni viime viikolla...Teen talletuksen 20 000 puntaa sen avaamisen jälkeen .. nyt en edes pääse sinne sivustolle, lähetin sähköpostia jne.....ei vastausta ilmeisesti kulutan paljon rahaa...heillä on passini, jossa sanotaan olevan turvallinen...he toteavat 6 viikkoa, että saat sen .rahoitusongelma kertovat minulle asioita.. stressaan nyt kovasti tästä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kyllä, he ovat maksaneet voittoja aiemmin... Minun piti panostaa x32, jonka tein loppuun

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

24. maaliskuuta tämä lähetettiin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, katiebaird1984, että annoit kaiken tarvittavan tiedon. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Pavelille ( pavel.k@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, Katiebaird1984!

Kiitos kärsivällisyydestänne. Nyt hoidan valituksenne ja toivon, että ratkaisemme ongelman yhdessä.

Haluaisin kutsua kasinon antamaan heille mahdollisuuden selittää oman puolensa tilanteesta.

Kiitos!

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

kuvakaappauksia kazaboom proof hope lajiteltu pian...20.000 kulutan sen paikan avaamisen jälkeen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Olen yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon toistuvasti, mutta en onnistunut. Pelkään, että ilman sen yhteistyötä ei voida saavuttaa paljon. Merkitsen valituksen järjestelmässämme "ratkaisemattomaksi". Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon lähestymistapaa. Jos kasino päättää reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja saat ilmoituksen sähköpostitse. Sillä välin suosittelen, että otat yhteyttä Curacaon peliviranomaisiin ja lähetät heille valituksen, mutta koska en voi muodostaa yhteyttä heidän verkkosivustoonsa, ei ole mahdollista tietää, mikä Curacaon sääntelyviranomaisista on vastuussa tästä kasinosta. Jos haluat yrittää kirjoittaa heille kaikille tavoitteena avata valitus, voin toimittaa sinulle sähköpostia näille sääntelyviranomaisille. Jos tarvitset luetteloa tai sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa minuun yhteyttä sähköpostitse: pavel.k@casino.guru . Olen pahoillani, etten voinut olla avuksi tässä tilanteessa.

Parhain terveisin,

Pavel K

Casino Guru -tiimi

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista