Saksalainen pelaaja valittaa epävarmasta asiasta. Tarkemman tutkimuksen jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.
Hyvä Marcel,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Valitettavasti en voi auttaa sinua tässä tapauksessa tapahtumien nykyisen kuvauksen perusteella, ja tarvitsen ehdottomasti lisätietoja. Voisitteko kertoa tarkemmin? Selvitä lisäksi riidanalainen summa.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei, minulla on täydellinen video pelin istunnosta
voita 26000 kolikkoa
kolikon arvo 0,10
Kolikot 4
Linjat 10
Panos 40
2600 euroa
voiko se olla niin
Voisitteko kertoa miksi voittosi on peruutettu? Tai heitä ei ole koskaan palkittu ensiksi? Kiitos.
Tulos oli 2600 euroa
on oikea voittomäärä
4 euron osuudella?
Voisitteko kertoa, miksi voittosi on peruutettu, vai onko niitä koskaan palkittu ensiksi?
Minut palkittiin, mutta voitot eivät näytä oikealta minulle .....
2600 euroa, omistusosuus 4 euroa
Hei Marcel,
Voisitteko kertoa, onko voitto kertynyt Ilmaiskierros-ominaisuuden aikana? Oletko yrittänyt saada selvennystä kasinolta? Jos asiaankuuluvaa viestintää on, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Paljon kiitoksia, Marcel, videon lähettämisestä. Olen analysoinut huolellisesti, ja tämän löysin (pyydän anteeksi piirustustaitoni).
4 euron panoksesi näkyy pelissä 40 (koska pelaat 4 kolikkoa 10 riviä kohden)
Jos panoksesi 4 € on 40, sinun on vähennettävä nolla jokaisesta näytetystä voitosta ja se olisi todellinen voittosi.
Voitot laskettiin oikein.
Toivon, että selitykseni on tyydyttävä. Kerro minulle, jos voimme auttaa sinua. Odotan kuulevani sinusta.
No, se ei näytä minulle oikein. !
ja miksi Karamba.com-sivusto on poissa. ? ja uudelleenohjaus osoitteeseen https://www.hopa.com/wp-signup.php?new=de.hopa.com active ??????
Siksi saan lisätietoja MGA: sta.
Olen tarkistanut verkkosivuston juuri nyt ja se toimii täydellisesti.
Voisitteko kertoa miten haluat jatkaa tässä asiassa? Kiitos.
Hyvä Marcel,
Voisitteko kertoa kuinka paljon mielestänne olisi pitänyt olla oikea voitto? Kiitos paljon.
ehdottomasti yli 2600 euroa ...
Hänen laskelmansa lisäisivät myös yli 2600 euroa
Uskon todella, että voittosi on laskettu oikein. Kerro minulle, tarvitsetko apua virallisen valituksen tekemisessä lupaviranomaiselle. Kiitos jo etukäteen.
voita 26000 kolikkoa
kolikon arvo 0,10
Kolikot 4 (Euro)
Linjat 10
Panos 40
Ole hyvä ja laskutapa / ex.
Tarkalleen. Olet voittanut 26000 kolikkoa ja kolikoiden arvo oli 0,10 €
26000 x 0,10 € = 2600 €
Mutta pelasin 4 euron panoksella, joten laskun pitäisi näyttää tältä
26000 x 0,40 € = 10 400 €
Kuten aiemmin mainitsin, uskon todella, että voittosi on laskettu oikein. Kerro minulle, tarvitsetko apua virallisen valituksen tekemisessä lupaviranomaiselle. Kiitos jo etukäteen.
Hyvä Marcel,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset apua tai apua, muuten hylkäämme valituksesi.
Ymmärrän. Voit tehdä niin täällä:
https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/
Kerro minulle, jos tarvitset apua.
Hyvä Marcel,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset apua tai apua, muuten hylkäämme valituksesi.
Miksi luulet niin?
"ONLINE-PELITUKI
Alla oleva lomake on muodollinen kanava, jonka avulla pelaajat voivat tehdä valituksen MGA-lisensoiduista online-kasinoista. "