Pelaaja ei voi nostaa voittojaan maksutapojen takia. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut meille.
ongelma on seuraava, tein kaiken tarvittavan nostaakseni tiliä ja lopulta he alkoivat kertoa minulle, että bulgarialaisessa pankissa on ongelma eikä he voi siirtää varoja minulle, joten minun on pelattava 10 euron talletus ja nostettu minua 255 euroon, mutta en silti voinut nostaa niitä ensin. Oli tekosyitä bonuksella, jonka peruin, sitten tekosyitä pankille, jota pelaan monilla muilla sivustoilla, ja toistaiseksi minulla ei ole ollut ongelmia nostojen kanssa.
Hei zaharin_88,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen kokonaan. Milloin pyysit peruuttamista? Etkö voi käsitellä maksujasi eri maksutavalla? Koska kasino mainitsi bonusrahaa, voisitko vahvistaa, käytitkö bonusta kasinoon vai ei? Ole hyvä ja myös, jos sinulla on yhteydenpitoasi kasinon kanssa tapauksestasi, lähetä se osoitteeseen nikolas.b@casino.guru .
Odotan innolla kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Nick
Nyt olen tililläni. Haluan sinun antavan minulle erityisiä tietoja siitä, miksi nosto palautettiin minulle, ja sanoit, että minulla on ongelma Bulgarian pankissa. He vastasivat, että ongelma ei ole heidän kanssaan aamulla. Minun olisi pitänyt muuttaa valuutta levistä euroiksi ja tallettaa pelaamaan
13:58
Pyyntösi on siirretty asiantuntijoillemme. Odota vastausta.
13:59
Mielestäni on oikein, että sinulle maksetaan korvaus tästä
14:00
okei
14:00
Yritä uudelleen.
14:13
summa on jo pelattu kollegasi neuvojen takia en saanut vieläkään tarkkaa vastausta miksi minulle evättiin vetäytyminen operaattorilta joku ei katso työtä kunnolla. Mielestäni tästä räikeästä teosta pitäisi korvata
14:19
Maksujärjestelmän operaattori on peruuttanut nostamisen.
14:20
rahaa ei enää käytetä enää pelataan Haluan tietää miksi jätit sen alas missä ongelma oli. Kuinka voin olla varma pelata sivustossasi, koska en voi nostaa voittoni
14:20
kyllä, mutta otin yhteyttä bulgariassa olevaan pankkiin, ja he kertoivat minulle, että ongelma ei ole niissä, jotka tekevät maksutapahtumia ja siirtoja, joihin luottaa
14:22
miksi tyhmä ehdotit toista peruuttamistapaa ja kollegasi selitti minulle valuutan muuntamiseksi, kuinka muuntaa tämä valuutta, kun minulla ei ole pääsyä näihin vaihtoehtoihin
14:24 tämä on keskustelu keskustelusta, jonka he väittävät, että bulgarialaisen pankin operaattori kieltäytyi kuulemasta heiltä kuullessani, ja he kertoivat minulle, että heidän puolestaan ei ole mitään ongelmaa minun tallettaa ja nostaa syy heissä viime yönä. kuten kirjoitin chatissa ja selitin, että minun oli muunnettava valuutta BGN: stä euroiksi, kuinka muuntaa tämä valuutta, koska minulla ei ole vaihtoehtoja aamulla, kirjoitin myös sivuston kanssa ja he selittivät minulle, että millä menetelmällä minä tallettaa sinne voin vetää irtotavarana kirjoitin heidän kanssaan ja he selittivät minulle yrittää vetäytyä uudelleen ei olisi mitään ongelmaa kuinka selvittää kaikki on hieno, koska varoja ei enää ole tilillä
bonukseni oli BGN 123 arvoinen 123 voitettua 150 kasinon tarjoamalla ilmaisella pelillä näiden BGN 123 käyttämiseksi. Sinun on tehtävä talletus. Olen tehnyt talletuksen, jonka arvo on BGN 20, mastercrdin kautta. Pelasin nämä BGN 20 bonuksesta ja aloin pelata muiden kanssa BGN 20 pelit, jotka nostin 575 levaan, ja päätin 505 levaan tehdä peruuttamisen, otin ensin yhteyttä kasino-operaattoreihin ja kysyin, voinko tehdä peruuttamisen, he kertoivat minulle, että minun on täytettävä bonuksen tyhmä ehdot, sanoi että voin luopua siitä oli mahdollisuus peruuttaa bonus ja luopui siitä, otin sitten uudelleen yhteyttä kasinoon ja pyysin heitä nyt, voisinko tehdä peruutuksen, he vastasivat, että jo minun, heti kun luopuiin bonuksesta, määräsin peruuttamisen kortti, jolle olin tallettanut lausunnoni siitä, että kaikki menestyi, odotin siirtoa seuraavana päivänä kävi ilmi, että rahat palautettiin tililleni, otin yhteyttä kasinoon ja he selittivät minulle, että bulgarialainen pankki oli kieltäytynyt nostamasta Aluksi kysyin onko olemassa muuta tapaa peruuttaa peruuttaminen. He vastasivat, että minun oli muutettava valuutta BGN: stä EUR: ksi. Tämä tehtiin tallettamalla uudelleen ja pelaamalla, sitten valuutta käännettiin ja siellä olisi toinen tapa nostaa. ja pyysin heitä antamaan minulle tarkat tiedot siitä, miksi minulta kieltäytyi peruuttamasta, ja he antoivat minulle pelaamista koskevia neuvoja, jotta valuutani voisi vaihtaa sen jälkeen, kun bulgarialainen pankki kertoi minulle, että minulla ei ollut mitään ongelmia siirtojen kanssa, halusin vain heidän antavan minulle tarkka vastaus. he eivät onnistuneet saavuttamaan sitä määrää, jonka he kertovat minulle nyt. Sinulla ei ole enää ongelmia nosto-olosuhteiden kanssa, kun taas saldoni on loppunut. Kysyin heiltä, mikä on takuu, jos talletan uudelleen ja voitan, minulla on edelleen ongelma tämän peruuttaminen? he eivät voineet vastata minulle, kun he eivät voi peruuttaa miksi he saavat tallettaa tämän. Minun tapaukseni on mielestäni melko kasino
Ja outoa on se, että minun piti kirjoittaa 2:30 kasinoperaattorien kanssa avataksesi tilini, tilini lukittiin sen jälkeen kun olin aktivoinut kaksikerroksisen suojauksen ja jouduin vastaanottamaan tekstiviestin erityiskoodille kirjautuaksesi tililleni , mutta en silti saanut 2: 30-koodeja, sitten sain sähköpostiviestin, jossa kysyttiin, olisiko kahden tekijän suojaus poistettava. Pahoittelen jo etukäteen kirjoitusvirheitä, mutta kirjoitan kääntäjän kanssa Googlen kautta.
Hei Zaharin_88,
Siirroitko rahasi BGN: stä EUR: iin kasinon suosittelemana vai hylkäsitkö sen? Et vieläkään ole saanut selitystä kasinolta peruutuksestasi BGN: ssä?
Parhain terveisin,
Nick