Hyvä Casino Guru -tiimi,
Kirjoitan muodollisesti valittaakseni liiallisista ja kohtuuttomista vahvistuspyynnöistä, joita saan osoitteesta Jackwin.com.
Huolimatta siitä, että olen tallettanut tililleni vain 200 euroa, joudun jatkuvasti ja invasiivisiin lisädokumentaatiovaatimuksiin, jotka näyttävät olevan paljon suuremmat kuin mitä näin pienelle talletukselle tarvitaan.
Toimitetut asiakirjat:
Selfie henkilötodistuksella/passilla: Selkeä kuva, jossa on henkilöllisyystodistus.
Skrill-tiliote: kattaa viimeiset kolme kuukautta.
Viisas lausunto: Viimeiset kuusi kuukautta.
Viimeisin palkkalaskelma: Näyttää viimeisimmän palkkani.
Irlannin keskuspankin lausunto: Kesä- ja heinäkuun.
Todiste lainasta: Todistus 30 000 euron lainasta sukulaiselta.
Lisäpyynnöt:
Kasino on hiljattain pyytänyt:
Setäni henkilöllisyystodistus ja osoitetodistus.
Hänen tiliotteensa ja palkkalaskelmansa.
Yksityiskohtaiset varojen/varallisuustietojen lähde hänelle.
Tämä asiakirjojen taso on liian suuri, kun otetaan huomioon talletettu summa. Palkkalaskelmani ja tiliotteeni osoittavat selvästi, että 200 euron talletus on edullinen eikä se ole peräisin laittomasta toiminnasta. Sukulaiseni henkilötietojen pyyntö, jota hän ei voi eikä aio antaa, loukkaa yksityisyyttä ja vaikuttaa perusteettomilta.
Avunpyyntö:
Pyydän apuasi seuraaviin asioihin:
Tarkista tilanne: Arvioi, ylittävätkö kasinon vaatimukset sen, mitä laki vaatii tämän kokoisen talletuksen vahvistamiseksi.
Toimi: Auta tämän ongelman ratkaisemisessa varmistamalla, että Jackwin.com noudattaa oikeudenmukaisia ja kohtuullisia vahvistuskäytäntöjä.
Tilin käyttöoikeuden ratkaiseminen: Auta palauttamaan tilin käyttöoikeus ilman lisäviivytyksiä.
Arvostan huomiotasi tähän asiaan ja toivon nopeaa ratkaisua.
Dear Casino Guru Team,
I am writing to formally complain about the excessive and unreasonable verification requests I am receiving from Jackwin.com.
Despite depositing only €200 into my account, I am facing a series of continual and invasive demands for additional documentation, which seems far beyond what is necessary for such a small deposit.
Documents Provided:
Selfie with ID/Passport: Clear photo holding my ID.
Skrill Account Statement: Covering the last three months.
Wise Statement: For the last six months.
Recent Payslip: Showing my most recent salary.
Bank of Ireland Statement: Covering June and July.
Proof of Loan: Documentation of a €30,000 loan from a relative.
Additional Requests:
The casino has recently requested:
My uncle’s ID and proof of address.
His bank statements and payslips.
Detailed source of funds/wealth information for him.
This level of documentation is excessive given the amount deposited. My payslips and bank statements clearly demonstrate that the €200 deposit is affordable and not derived from any illicit activity. The request for my relative’s personal information, which he cannot and will not provide, is an infringement on privacy and seems unjustified.
Request for Assistance:
I am seeking your help to address the following:
Review the Situation: Evaluate whether the casino’s demands exceed what is legally required for verifying a deposit of this size.
Intervene: Assist in resolving this issue by ensuring that Jackwin.com adheres to fair and reasonable verification practices.
Resolve Account Access: Help restore my account access without further undue delays.
I appreciate your attention to this matter and hope for a swift resolution.
Automaattinen käännös: