Intialainen pelaaja on estetty ilman lisäselvityksiä. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Tämä kasino on petos. Vahvistuksen jälkeen he menettivät koko saldoni sanoen, että olen tehnyt petoksen. Kun kysyin heiltä, mitä petoksia olen tehnyt, he sanoivat, että emme voi kertoa tätä, koska mustalla kissalla on valtuudet menettää kaikki rahat.
Sanoin jopa vain palauttaa talletussumman. He kielsivät. Ne ovat yksinkertaisesti petoksia, eikä niillä ole kykyä maksaa voittoja. Jos olen tehnyt petoksia, kuinka tilini voitiin vahvistaa.
Se tarkoittaa, että heillä ei ole kykyä käsitellä voittoja.
Hyvä Harsheet99,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman sitä? Ymmärsinkö oikein, että kasino ei ole ilmoittanut, mitä sääntöä olet rikkonut?
Olisitko niin ystävällinen ja lähettäisit minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
En lunastanut mitään bonusta. Se oli todellinen voittoni.
He sanoivat, että olen käyttänyt samaa puhelinnumeroa kahdella tilillä. Mutta miten se on mahdollista. Minulla on vain yksi henkilöllisyystodistus. Miksi käytän samaa numeroa kahdella tilillä. Johtaja nimeltä Simon, hän yksinkertaisesti sanoi musta kissa, että voimme menettää kaikki rahat.
Kiitos vastauksestasi, Harsheet99. Voisitko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.