KotiValituksetJackpot Wheel Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

Jackpot Wheel Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: NZ$120

Jackpot Wheel Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 13.5.2021 | Tapaus suljettu : 30.5.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Uusi-Seelanti-pelaaja on pyytänyt peruuttamista viikko sitten. Se on ollut vireillä siitä lähtien. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Panostin onnistuneesti rekisteröitymisbonuksellani ja nostin maksimi sallitun 120,00 dollarin

Sain sähköpostin, jossa pyydetään lähettämiäni henkilöllisyystodistuksia.

Maksua ei ole vastaanotettu, kasino on nyt tavoitettavissa, heidän live-chat-palvelunsa ei koskaan toimi, ja nyt en saa vastausta asiakaspalvelusta riippumatta siitä, kuinka monta kertaa yritän ottaa yhteyttä heihin sähköpostitse. Lukuun ottamatta paljon tarjouksia, jotka haluavat tietysti talletuksia !!!


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Rodger,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä nostostasi. Voisitko vahvistaa, että tilisi on vahvistettu onnistuneesti aiemmin? Ymmärränkö oikein, että nostotasi on pyydetty 8. toukokuuta 2021 ja haluamasi maksutapa on Bitcoin?

On melko tavallista, että nostot vievät muutaman päivän tai jopa viikon, jotta ne käsitellään kokonaan. Tämä tarkoittaa, että saattaa kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi, varsinkin jos se on ensimmäinen nostosi. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen, ennen kuin he tekevät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja että peruuttuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.

Odotan kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Rodger,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa tutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista