KotiValituksetJackpot Jill Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Jackpot Jill Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: A$2 000

Jackpot Jill Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 19.11.2021 | Tapaus suljettu : 20.12.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Australialainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä kolme viikkoa sitten. Sitä ei ole vielä saatu. Kun pelaaja lakkasi vastaamasta viesteihimme, valitus hylättiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Minulla oli 12 000 dollarin voitto, jonka nostin ja vain 10 000 dollaria oli päässyt tililleni. Minulle maksettiin yksi 5000 dollarin maksu ja toinen 2000 dollarin ja 3000 dollarin maksu, mikä jätti 2000 dollaria lisää, jotka piti maksaa. Jättipotti Jillin mukaan he käyttävät kahta eri tallettajaa. Yksi niistä on maksulinkki ja toinen dollarsmart globaali. Minulle oli lähetetty maksulinkki tapahtumahistoriansa osoittamaan, että he maksoivat minulle sen, mitä heidän piti, ja he neuvoivat minua, että se on varmasti dollarin älykäs, joka ei ole maksanut jäljellä olevaa 2000 dollaria. Odotan edelleen jonkinlaista viestintää, mutta mitään ei ole vielä tapahtunut ja kaikki tämä oli 29.10.2021

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Jayda,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi. Ymmärsinkö oikein, että maksusi on käsitelty, mutta sitä ei ole koskaan saavutettu? Voisitko kertoa, oletko saanut kasinolta seurantatapahtumanumeron? Esititkö todisteet siitä, että et ole vielä saanut maksua?

On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja nostosi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.

Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Olen toimittanut todisteet siitä, että se ei päässyt tililleni kasinolle. Heillä on kaksi tallettajaa, joten Maksulinkki osoitti minulle tapahtumahistorian, jossa he maksoivat minulle, mutta en saa lainkaan yhteyttä heidän toiseen maksajaan, joka on dollarin älykäs maksaja, joiden on tarkoitus tallettaa loput 2000 dollaria. Yhteysnumeroa tai sähköpostiosoitetta ei ole, joten en tiedä miten ottaa yhteyttä. Olen pelannut niiden kanssa jonkin aikaa, eikä minulla ole koskaan ollut ongelmia heidän kanssaan tähän mennessä.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Jayda, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Adamille, joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Jayda,


Olen tarkistanut tapauksesi ja yritän ottaa yhteyttä kasinoon nähdäkseni voinko auttaa.

Voinko myös kysyä, oletko pyytänyt kasinolta Dollar Smartin yhteystietoja?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Adam,


Rahoitustiimimme tutkii ja neuvoo. Huomaa, että meidän puolellamme kaikki maksut ovat onnistuneita, mutta odota vastausta käsittelijöiltämme.


Terveiset

Levi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Levi,


Kiitos tilanteen selventämisestä, odotamme lisäpäivityksiä.


Ystävällisin terveisin,

Adam

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos tiedosta Levi.


Rakas Jayda,


Oletko saanut/arvostellut yllä olevan?

Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
2 vuotta sitten
Käännös
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Jayda,


Edellistä viestiä ei julkaistu suurelle yleisölle, vain me näemme sen ketjussa. Yksityisyyttäsi tietysti kunnioitetaan.


Jackpot Jill Casino, voisitko vastata virheelliseen päivämäärään?


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Adam,


Emme ole varmoja, ymmärrämmekö kyselyn täysin (Tämä ongelma on 29. marraskuuta 2021.) Voiko asiakas tarkentaa, koska tämä on tuleva päivämäärä, jota ei ole vielä nähty.


Terveiset

Levi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Anteeksi, että oli lokakuu, ei marraskuu.


Terveiset

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Olen myös lähettänyt sähköpostilla ja lähettänyt pankkitiliotteita mainitulta päivämäärältä 3 kertaa ja minua pyydetään lähettämään sama asia yhä uudelleen ja uudelleen. Tämä ongelma pyörii ympäriinsä, enkä pääse mihinkään. Kasino lähetti minulle sähköpostia toissapäivänä ja pyysi samaa, ja sanoin vain, että olen lähettänyt sen 3 kertaa. Niin pitkälle se menee. He kysyvät milloin ja tarkistavat kaikki tietoni, sitten pyytävät minua lähettämään lausunnot ja minulle kerrotaan, että minuun otetaan yhteyttä puhelimitse 24-48 tunnin sisällä, eikä kukaan ole aina ottanut yhteyttä ja päättänyt, että otan sen sinun kauttasi. kaverit

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Jackpot Jill Casino,


Voitko kertoa maksun tilasta oikeasta päivämäärästä 29.10.2021 alkaen?


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Adam,


Olemme saaneet onnistuneesti yhteyden asiakkaaseen ja odotamme täyttä tiliotetta, koska saamamme hakulaitteet eivät ole peräkkäisiä ja sivujen päällekkäisyyksiä, mikä tekee hakuprosessista erittäin haastavan. Asiakas on suostunut lähettämään meille koko asiakirjan


Neuvoo lisää


Terveiset

Levi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos paljon tiedosta Levi.

Odotan innolla kuulevani sinusta.


Terveiset,

Adam

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Adam,


Odotamme edelleen asiakkaalta pyydettyä tiliotetta, jotta selvitystiimi voi tutkia asiaa.


Terveiset

Levi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Jayda,


Voitteko vahvistaa, milloin pyydetty tiliote on välitetty Jackpot Jill Casinolle?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Jayda,


Onko vetäytymisessäsi tapahtunut mitään edistystä? Huomaa, että jos emme kuule sinusta asetetussa määräajassa, valitus hylätään.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Jayda,


Koska emme ole kuulleet teiltä enempää tästä valituksesta, se hylätään nyt.

Se voidaan avata uudelleen milloin tahansa.


Parhain terveisin,

Adam

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista