KotiValituksetHot Streak Casino - Pelaajan bonusvoitot takavarikoitu.

Hot Streak Casino - Pelaajan bonusvoitot takavarikoitu.

Automaattinen käännös:

Määrä: £100

Hot Streak Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 6.10.2023 | Tapaus suljettu : 28.10.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Yhdistyneestä kuningaskunnasta kotoisin oleva pelaaja väittää, että kasino on peruuttanut hänen bonusvoittonsa ja kutsuu ilmaiskierroksiaan "lelurahaksi". Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

He ottivat minulta bonusvoittoni ja sanoivat, että ilmaiskierrokset ovat lelurahaa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä owenmc197,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Voisitko tarkentaa, minkä bonuksen olet lunastanut?
  • Oletko aiemmin aktivoinut ilmaisia bonuksia tällä kasinolla?

Jos sinulla on asiaan liittyviä viestejä, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos paljon avustasi tässä ongelmassa, toivottavasti kuvakaappaukset 9f auttavat sinua

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Olet lähettänyt kuvakaappauksia 9f sinne uusimman vastauksen toivottavasti tänne pian

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos, owenmc197, edelleenlähetetyistä sähköposteista. Voisitteko neuvoa, oletko aiemmin lunastanut ilmaisia bonuksia tältä kasinolta?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä owenmc197,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Tämän seurauksena emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai tarjota mahdollisia ratkaisuja käsiteltävänä olevan ongelman ratkaisemiseksi. Haluamme kuitenkin korostaa, että pelaajalla on mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa tulevaisuudessa, jos hän päättää tehdä niin. Pysymme avoimina ja valmiina auttamaan asian ratkaisemisessa, jos pelaaja päättää jatkaa viestintää.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista