KotiValituksetHITLOTO Casino - Pelaajalla on ongelma vetäytymisessä.

HITLOTO Casino - Pelaajalla on ongelma vetäytymisessä.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 254

Määrä: 9 000 ₴

HITLOTO Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 25.12.2019 | Ratkaisematta : 31.1.2020
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiota, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Ukrainan Евгений on ongelma vetäytymisen kanssa. Talousosasto ei vastaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Lähetin kaikki asiakirjat talousosastolle, ne ovat hiljaa jo kuukauden ajan?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Евгений.

Olemme pahoillamme siitä, että kuulimme ongelmasi. On mahdollista, että kasino valitsi sinut satunnaisesti tilin perusteelliseen tutkimukseen, joka voi joissain tapauksissa kestää noin kuukauden, mutta ei paljon kauemmin. Ole hyvä ja lähetä meille kommunikaatiosi kasinon kanssa ja yritämme selvittää missä ongelma on.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Olen innokas nostamaan rahaa, mutta minulle sanotaan, että Tanskassa maksu ei ole mahdollista, ota yhteyttä tukeen, otan yhteyttä, he ovat hiljaa, ottivat heille kuvakaappauksen, he ovat hiljaa

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rahaa ei nosteta.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Auta minua selvittämään rahat vivodom?

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Auta kiitos, haluan nostaa rahaa; Otan rahaa sieltä; Olen odottanut jo 2 kuukautta; Odotan, että rahaa ei nosteta?

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Евгений.

Olkaa kärsivällisiä. Pyrimme auttamaan sinua ahkerasti, mutta ymmärrä, että lomien vuoksi on vähän aikaa vievää saada vastauksia kasinolta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

No, jotain tiedetään, miksi vaieta?

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Guru Admin poisti tämän vastauksen

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Olen pahoillani, että annamme sinun odottaa. Tällä hetkellä useammalla pelaajalla on samat ongelmat tämän kasinon kanssa. Yritämme saada vastauksia kasinolta, mutta toistaiseksi ne eivät vastaa. Ole kärsivällinen, aikaisemmin he kommunikoivat hyvin, ja toivon, että kaikki nämä ongelmat ovat vain väliaikaisia.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Ja mitä minun pitäisi tehdä nyt?

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Olen pahoillani kertoessani, että voimme julkaista vain valituksen ja alentaa tämän kasinon luokitusta (mitä jo teimme)

Kun pelaaja on eri mieltä päätöksestämme tai päätämme, että pelaajavalitus on perusteltu, mutta kasino päättää olla maksamatta pelaajalle, suosittelemme pelaajaa hakemaan apua ottamalla yhteyttä lupaviranomaiseen ja viittaamalla valitukseen (lisensointiviranomaiset huolehtivat valituksista vain jos pelaaja yritti jo ratkaista valituksen kasinolla ja prosessi epäonnistui)

Tässä tapauksessa kasino HitLoto toimii kuitenkin ilman lisenssiä, joten ei ole lupaviranomaista, johon voisit ottaa yhteyttä. Valitettavasti kaikki mitä voimme tehdä, on varoittaa muita pelaajia olematta tekemästä talletuksia tähän kasinoon.

Olemme pahoillamme tilanteesta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Eli mitä minun pitäisi tehdä?

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Jos löydät yrityksen kasinon takana, voit yrittää haastaa heidät oikeuteen, mutta vaikea sanoa, onko 9000UAH kokeilemisen arvoinen.

Toinen vaihtoehto on odottaa - jos kasino haluaa parantaa luokitusta tulevaisuudessa, hänen on maksettava sinulle.

Mutta ollakseni rehellinen, on pieni mahdollisuus, että näet rahasi.

Jos haluat jatkaa pelaamista online-kasinoissa, voin suositella, että valitset kasinon, jolla on lisenssi, jotkut kasinolistamme yläosista. Ehkä luet myös joitain koulutusmateriaaliamme. https://kasinoazov.info/casino-guru-online-casino-guide

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiaan, meidän on pakko sulkea valitus ratkaisematta.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista