KotiValituksetHand of Luck Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.

Hand of Luck Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: £500

Hand of Luck Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 31.12.2022 | Ratkaistu : 8.1.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaaja Iso-Britanniasta on pyytänyt vetäytymistä ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Onnen käsi. Yksi näistä ei ole Gamstop-kasinoilla, samat asetukset, pelit, samat automaattiset viestit kuin monet muut, PlentyofFish, FishyWins, MidnightWins jne.


Valintani pelata tietysti, ja nautin peleistä, ja joskus niin mukavista bonuksista. Osa hauskaa.


Tästä syystä, kun voitan, nostoprosessi viivästyy, joten luonnollisesti käytän voitot, joten en koskaan nosta (minun valintani).


Mutta ei tällä kertaa. Tällä kertaa haluan voittoni, itse asiassa 800 euroa.


Napsautettu peruutus, nopeat sähköpostivastaukset takaisin (sama asennuksen kanssa, ei voi syyttää heitä siitä). MUTTA muutaman tunnin kuluttua "Anteeksi, teknisistä syistä en voinut laittaa sitä mastercardillesi" (sama kortti, jolle alun perin talletin ), yritti uudelleen, taas nopeat sähköpostit vastaavat: "Olemme rehellinen yritys. haluan auttaa sinua...' jne. yritti 4 kertaa tai enemmän useiden päivien aikana


...ja sitten sähköposti, jossa sanotaan, että ei kannata yrittää uudelleen tällä kortilla, koska se ei toimi. (Tein pankkini, he eivät olleet viisaampia ja sanoivat, ettei heillä olisi mitään ongelmia, kun rahaa tulee sisään).


Hand of Luck pyysi minua kokeilemaan toista masterkorttia (minulla ei ole sellaista), kokeilemaan Metrobankia (ei! en halua perustaa pankkia!!), kokeilemaan bitcoinia (yritin tätä, vastahakoisesti, koska en halua bitcoinia,


Kokeilin bitcoinia, sain neuvoja joiltakin foorumeilta, sanoin, kuulosti "ei oikealta", mitä he kysyivät. Jotkut osoiterivit jne. eivät toimineet.


Heidän ohjevastauksensa ja sähköpostinsa ovat nopeita, ja ne vaikuttavat aluksi "hyödyllisiltä"...mutta loppujen lopuksi... he eivät maksa, antaen minulle väärää toivoa ja kehottavat minua kokeilemaan muita menetelmiä. Kenelle voin valittaa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä garjobo,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

voinko vain vastata vastaukseesi. Kun sanoin, peruuttaminen viivästyy...se ei ole kovin tarkkaa. Se viivästyy, koska en ole saanut sitä. Mutta se on "peruttu" noin 6 kertaa... joten kestää puoli päivää tai enemmän ennen kuin he tulevat takaisin ja sanovat: "Teknisten ongelmien vuoksi emme voi käsitellä Mastercardin nostoa, kokeile toista tapaa."


Outoa on se, että muutaman kerran, panin merkille, että kun olen sivustolla, nostoprosessi todellakin meni läpi, rahat vähennettiin kokonaissummastani ja "nostolaatikossa" luki "menestys". .vain muutaman tunnin kuluttua palaan takaisin kohtaan "hylätty" ja rahat palaavat tilille, ja saan sähköpostin, jossa sanotaan "tekniset ongelmat".


JOTEN - ensimmäisillä yrityksillä...rehellisesti sanottuna...se näytti siltä, että he olivat yrittäneet tai saivat näyttämään siltä, että he yrittivät vetäytyä... vähän oudolta. Pankkini sanoi, ettei hyväksymisessä pitäisi olla ongelmia. Jos minulla olisi toinen mastercard (debit one), kokeilisin sitä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, lisäpäivitystä. Olen ollut yhteydessä Hand of Luckiin. He ovat hyväksyneet nostopyyntöni BTC:n kautta. Huolimatta vaikutelmastani, että tämä on nopea tapa käsitellä, minulle on kuitenkin kerrottu, että se kestää jopa 5 päivää - ja lainaus,


"...Varat veloitettiin tililtäsi ja lähetettiin alueesi maksupalveluntarjoajalle myöhempää tapahtumaa varten. Ne saapuvat btc-lompakkoosi 5 päivän kuluessa. ..."


he jatkoivat,


"...Koska kaikki pyynnöt käsitellään ensisijaisesti saapumisjärjestyksessä, se voi kestää hetken. Pyydämme odottamaan ilmoitusta kryptovaluuttasovelluksesta..."


Eli - kai...toistaiseksi jatkan odottamista. Ottaa hylätty noin x7 kautta Mastercard (palveluntarjoajan hylkäävän he sanovat) ja nyt, odottaa päälle 2 päivää, koska olen peruuttanut btc.. vielä 5 päivää.. En paljon voi tehdä. Päivitän sinut.


BTW, alun perin liityin tälle foorumille vain kirjoittaakseni "arvostelun" ja nähdäkseni muiden kokemuksia, selvittääkseni, kenelle voin valittaa. Loppujen lopuksi tällä yrityksellä ei ole lisenssiä ja se käyttää yleistä sivustoa / alustaa, jota käyttävät / valvovat monet monet muut "ei Gamstop-tilit".


Toistaiseksi odottaa, joten ei tarvitse jatkaa. Mutta kerron sinulle. Minulla on epäilykseni, koska ymmärrykseni on, btc on välitön.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, garjobo. Toivottavasti bitcoin-nostosi käsitellään pian. Pidän tämän valituksen avoimena ja jos kehitystä ei tapahdu, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja toivon pian kuulevani hyviä uutisia vetäytymisestäsi. Pyydän, että pidän minut ajan tasalla mahdollisista jatkokehityksistä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Odotan edelleen, että kotiutukseni käsitellään bitcoiniksi (mieluiten mastercardiksi, mutta he hylkäävät sen). Aluksi käskettiin odottaa 5 päivää..5 päivää on kulunut, nyt käskettiin odottaa 10 arkipäivää.


On selvää, että tämä ei johda mihinkään. Olen pyytänyt tapahtumatunnusta (katsoin neuvoja bitcoinista, käskin pyytää, jotta voisin nähdä, että se on käsitelty, niin kuin minulle kerrotaan, ja summa). He eivät voineet toimittaa minulle sellaista.


Olen jatkanut pelaamista sivustolla odottaessani, ja minulla on nyt yli 1000 euroa. Bonuksia ei otettu.


He jatkavat vastaamista sähköpostilla nopeasti ja sanovat saman asian, mutta muuttavat myös odotuksen syitä, 'palveluntarjoaja alueellani' jne. ja kuten sanon, kamelit takaisin rikkoneen oljen käsketään nyt odottaa 10 päivää.


Liityin taas tälle foorumille jakaakseni kokemuksiani ja katsoakseni, voinko valittaa jonnekin. minusta tuntuu, että se on varkaus, ollakseni rehellinen. Olen tallettanut muutaman tuhannen tämän kaltaisille sivustoille (käyttämällä samaa "pakkauksesta" -sivustoa..samat pelit / eri nimi) . Onneksi en ollut tallettanut paljoa, mutta minulla oli joitain voittoja - mikä sai minut lopulta päättämään kotiutuksen.


Näen tällä sivustolla, että Hand of Luck -arvosana on 7 ... pitääkö paikkansa? Tästä sivustosta ei ollut mainintaa viikko sitten, kunnes valitin..... se, että he kieltäytyvät vetäytymästä!! En ole tehnyt mitään väärää, vain pelannut ja voittanut. Mastercard-korttini toimii oikein, samoin kuin "uusi" (ei-toivottu) bitcoin-lompakkoni. Edelleen sanotaan "tyhjä".


Arvostako vastauksia, ajatuksia - valittaa jollekin uhkapeliviranomaiselle..tai korkeammalle?


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Peruuta kaikki tätä koskevat julkaisuni. Olen nyt saanut bitcoinini. Ei ihanteellista olla bitcoineja, MUTTA... näyttää siltä, että he olivat rehellisiä sen suhteen, mitä he kertoivat minulle.


Kun nostan lisää varoja, en epäröi antaa hyvää arvostelua tästä kasinosta. Varautuu vielä harkintaan, ja kaikki tämä bitcoin-turha..todella pärjää ilmankin..ei ole aavistustakaan siirtymisestä käteiseen..tai FIATiin (eikö se ole auto?)


Mutta toistaiseksi... hylkää valitukseni. Varmasti muutamia kiukutteluja ja "totuuksia"...mutta voin vain sanoa, että juuri nyt he ovat maksaneet ensimmäisen kotiutukseni.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei taas, ei enempää päivityksiä, odotan toista nostoani, bitcoinille.


Mutta haluan korostaa, että en halua jatkaa valitustani. Bitcoinien nosto toimi jälleen kerran, ei minun suosima vaihtoehtoni, mutta kasinoarvioinnissa, jonka julkaisen verkossa lähitulevaisuudessa, mainitsen ongelmat, joita minulla oli, mutta myös positiiviset asiat (olettaen, että saan kaikki nostetut rahat)


Haluan kiittää sinua ainakin siitä, että olet siellä. Minulla ei ollut aavistustakaan, että voisit valittaa sellaisenaan, ja etsin vain neuvoja ja yhteyssähköpostiosoitetta valittaaksesi.


Yritän kuitenkin välttää "ei gastop-kasinoilla" tulevaisuudessa. Kaikki melko stressaavaa, ärsyttävää, sähköpostit edestakaisin, kun "tekniset ongelmat, joita emme voi nostaa mastercardille" jne, mutta jälleen kerran, tämä kasino on toistaiseksi toimittanut ainakin osan nostoistani ja he kommunikoivat nopeasti, vaikka en uskokaan. pitäisi ehdottaa, että perustaisin pankkitilin metropankin kanssa jne.


Ystävällisin terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas garjobo,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Kristina

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista