Argentiinalainen pelaaja haluaa peruuttaa kaiken kirjeenvaihdon kasinon ja sen palvelujen kanssa. Vaikka oletetaankin, että ongelma on ratkaistu, ilman pelaajan vahvistusta, meidän oli pakko hylätä tämä valitus.
Olen pyytänyt heitä olemaan ottamatta minuun yhteyttä en tiedä miten he saivat tietoni, mutta he ovat lähettäneet sähköpostia ja soittaneet ja lähettäneet minulle sähköpostia, vaikka olen lähettänyt heille sähköpostia, jotta he eivät soittaisi 5 minuuttiin, he soittivat minulle, eikä minulla ole keinoa estää niitä heille, jotka olen nyt kertonut heille, seuraava askelni on poliisi ja oikeudelliset toimet. Petosivusto SCAM
Rakas Tracey,
Kiitos yhteydenotostasi. Olen tarkistanut kasinon verkkosivustolta tilien sulkemismahdollisuudet ja tilauksen kaikesta kirjeenvaihdosta kasinon ja sen palvelujen kanssa https://www.goldenpokies.com/fi/privacy-policy :
"Pelaajilla on mahdollisuus sulkea pelaajatilinsä milloin tahansa, myös lepotilassa tai muulla tavoin. Kaikki varat maksetaan pelaajille takaisin sovellettavien palkkioiden, peruutusmaksujen ja muiden soveltuvien laskutuspalvelujen vähentämisen jälkeen. Kaikkien jäljellä olevien panosten on oltava peruutetaan ennen kuin pelaajatili voidaan sulkea. "
"Kuinka kauan säilytämme keräämiämme tietoja?
Arvostamme yksityisyyttäsi ja hallitsemme henkilökohtaisia tietojasi, ja siksi voit milloin tahansa pyytää niiden muuttamista ja päivittämistä sähköpostitse osoitteeseen support@goldenpokies.com. Voit myös pyytää, että korjaamme virheet tai poistamme henkilökohtaiset tietosi (lukuun ottamatta tapahtumahistoriaasi ja muita tietoja, jotka meidän on säilytettävä sovellettavien lakien nojalla) lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen support@goldenpokies.com .
Huomaa, että ellet anna meille toisin ohjeita, säilytämme keräämämme tiedot niin kauan kuin tarvitaan Palvelujen tarjoamiseen ja lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen ja sopimusten täytäntöönpanoon. "
Suosittelen lähettämään sähköpostia osoitteeseen support@goldenpokies.com , tällä tavalla sinulla on todiste tällaisesta toiminnasta. Kerro minulle, tarvitsetko apua, ja pidä minut ajan tasalla.
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Kiitos, että olen saanut heiltä sähköpostia, jossa he sanovat sulkevansa tilin, joten toivottavasti en enää häiritse heitä.huomaa myös, että en antanut tietojani tai aloittanut tiliä heidän kanssaan, jotta muut ihmiset voivat olla hälytys.
Kiitos paljon, Tracey, päivityksestä. Ymmärränkö oikein, että ongelmasi on ratkaistu? Onko minulla lupa sulkea tämä valitus? Kiitos etukäteen vastauksestasi.