KotiValituksetFunclub Casino - Pelaaja ei saanut voittojaan.

Funclub Casino - Pelaaja ei saanut voittojaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 600 €

Funclub Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 20.1.2020 | Tapaus suljettu : 6.2.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Pelaaja valittaa, että kasino ei maksanut voittojaan. Hän väittää suorittaneensa panostamisen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Numerot eivät lopu bonuksesta, vaikka toteutin sen suunnitellulla tavalla

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Devrim

Kiitos valituksen lähettämisestä ja olen pahoillani epämiellyttävästä tilanteestasi. Voisitteko vastata joihinkin kysymyksiin, jotta ymmärrän täysin ongelman? Ensinnäkin, suorititko KYC-prosessin (todentaminen) onnistuneesti? Voisitko kertoa minulle, mitä bonusta olet vaatinut?

Oletko koskaan ottanut yhteyttä kasinoon tästä aiheesta? Jos kyllä, voisitko lähettää asiaankuuluvaa kommunikointia sinun ja kasinon välillä osoitteeseen satrio.y@casino.guru? Huomaa, että joskus kasinoiden sähköpostit voivat päätyä roskapostikansioon, joten muista tarkistaa myös ne. Yritän parhaani ja toivon voivani auttaa sinua mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Satrio

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Devrim

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista