KotiValituksetFrumzi Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Frumzi Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 77 €

Frumzi Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 28.6.2024 | Ratkaistu : 8.7.2024
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

4 kuukautta sitten
Käännös

Latvialainen pelaaja koki kahden päivän viiveen 23. kesäkuuta 2024 tehdyssä nostopyynnössään. Ilmoitimme pelaajalle, että tällaiset viivästykset olivat yleisiä ja neuvoimme odottamaan jopa 14 päivää. Myöhemmin pelaaja vahvisti, että nosto oli vastaanotettu, ja tapaus merkittiin ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Kotiutukseni on viivästynyt kahdella lisäpäivällä, koska olen tehnyt nostopyynnön 23.6.2024

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Rakas olegmalakhov,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.

Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, ilmoita siitä meille, niin puutumme asiaan ja yritämme auttaa. sinä.

Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Nosto on edelleen maksamatta. Vastaukset ovat robotteja. Ei selkeää ymmärrystä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Nosto maksetaan takaisin. Asia voidaan sulkea

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Rakas olegmalakhov,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Tomas

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista