Yhdistyneestä kuningaskunnasta tulevalla pelaajalla on vaikeuksia suorittaa vahvistus ja siten nostaa voittojaan. Valitus ratkaistiin onnistuneesti.
Talletin 2 kertaa tähän kasinoon 500e ja voitin 925e. Yritin vetäytyä, ja se hylättiin 36 tuntia myöhemmin ilman selitystä. Otin yhteyttä asiakaspalveluun ja he sanoivat, että minulla on useita tilejä, joita minulla ei ole. Sitten he tajusivat, etten tehnyt, ja sanoivat vetäytyvänsä uudelleen. Joten vetäytyin uudelleen ja vielä 36 tuntia myöhemmin, että yksi hylättiin, koska tbey halusi typerää määrää henkilö- ja osoitetodisteita. Joten lähetin heille sen, mitä minulla oli jo puhelimessani eristäessään 300 mailia osoitteesta, jonka korttini on myös rekisteröity (covid 19), noita oli. Kuva passistani, kuva ajokortistani (osoitteellani siellä). Kopio verkkopankkini viimeisimmästä lausunnosta. Kopio puhelinlaskustani. Kuva korttini etuosasta ja valokuva kortin takaosasta. 36 tuntia he kieltäytyvät edelleen siitä sanomalla, että he tarvitsevat kuvan korttini takaa ja kortin kaikki 4 kulmaa! Minulla ei tällä hetkellä ole sitä korttia, koska maailma on lukittu, ja mielestäni kortti on osoitteessani, johon en pääse takaisin viikkoihin! Sanoin sitten, että ainoa asia, jonka voin tehdä, on tilata uusi kortti tänne, mutta se ei riitä, koska tunnuksen on vaihdettava osoite pankissa, ja myös kortilla olisi eri numerot, jotta he eivät maksaisi rehottomasti! Sitten he sanoivat palauttavansa talletukseni, mutta heidän on hyväksyttävä 7-10 liikepäivää! Tämä on täydellinen huijausyritys! Jokainen lähettämäni asia oli enemmän kuin riittävä useille online-kasinoille todentamiseksi, mutta nämä cowboyt eivät ole! Heillä ei ole aikomusta maksaa kenellekään he ovat täydellinen huijaus! Epäilen, että he jopa palauttavat talletukseni!
ps lähetin heille kuvan kortin takaosasta, mutta koska nurkka oli leikattu, he eivät hyväksy
Rakas James
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullaksesi ongelmasi. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän apuaan, mutta voisitko neuvoja, ennen kuin teemme niin, voisitko neuvoa, jos pankkikorttikysymys näyttää olevan ainoa este sinun ja voittojesi välillä? Antoitko kaikki muut asiaankuuluvat asiakirjat, joita tarvitaan KYC (todennus) -prosessin suorittamiseen? Uskon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän kysymyksen mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Joo . Joten lähetin heille passin, kuljettajalisenssin, verkkopankkitiedot ja puhelinlaskun. He ovat nyt sulkeneet tilini ja sanoneet, että he ovat antaneet minulle palautuksen talletuksestani. noita kestää 7-10 päivää
Olen pahoillani kuullut tilisi sulkemisesta. Oletko saanut selityksiä kasinolta, miksi tilisi on suljettu? Voisitko lähettää sen edelleen osoitteeseen petronela.k@casino.guru ? Kiitos paljon etukäteen.
Moi . Koska pyysin talletustani takaisin, he ovat sulkeneet tilini. Vielä ei makseta hyvitystä. Olen lähettänyt sähköpostitse näytönohjaimet chatista
Kiitos paljon James, että hän toimitti kaikki tarvittavat tiedot sähköpostitse. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Julille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.
Hei James,
Kiitos, että toimitit meille pyytämämme tiedot. Yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon ja löytää lisätietoja tapauksesta.
Hei, rakas James!
Todella surullinen nähdä, että sanoit niin kasinoomme. Haluan huomata siitä;
1) pyysit estämään tilisi ja sanoit viestissä, että teimme sen ilman päätöstäsi (lähetin todisteet Juliialle)
2) lähetit meille valokuvasi korttistasi, mutta väärin: sen on näytettävä kortin 6 ensimmäistä numeroa ja 4 viimeistä numeroa, kuitenkin ensimmäiset 4 ja 6 viimeistä - siksi meidän piti hylätä ja kysyä oikein;
Ole hyvä ja kiinnitä huomiota viesteihin, jotka maksajaosasto lähettää sinulle, ja lähetä oikeat asiakirjat, joissa on tarvittavat näkyvät osat.
Toivon, että tilanne selvitetään pian ja nautit FortuneClockista!
Parhain terveisin,
FortuneClock
Ei, pyysin hyvitystä ja tilin sulkemista, jos ette maksaneet minulle. Onko sinulla sähköpostiosoitetta, joka lähettää sen sinulle ensimmäisen kuuden ja viimeisen 4 kanssa.
Jos saat tämän hyväksytyn 955e-potilaastani, vaihda arvosteluuni hyviksi ja pelaa taas itsesi kanssa, koska mielestäni sinulla on hyviä pelejä!
Olen lähettänyt 1. ja 6. viimeisen kerran "maksuosastolle" viimeisen kerran.
Ole hyvä, tee vain oikein, kuten maksut sinulta!
Ystävällisin terveisin, FortuneClock
Olen tehnyt kaiken, mitä pyydettiin. Voisitko tarkistaa, olenko lähettänyt kortin kuudennen ja viimeisen neljän kanssa pyynnöstäsi?
Ole hyvä ja tee oikein, kuten maksut, joita sinulta kysyttiin, ei ratkaise tätä ongelmaa. Olen lähettänyt passin, ajokortin, tiliotteet, kuvia kortista edestä ja eteen! Missä maailmassa tämä ei ole hyväksyttävää! Olen asettanut kortin väärään paikkaan ja minun on tilattava uusi, mutta sivustosi vuoksi pidin pidättäytymästä tekemästä niin varovaista (epätodennäköistä), että kaverit lähettävät maksun. Voitko yrittää ratkaista tämän jo tänään!
James, haluaisin nopeuttaa sitä, mutta valitettavasti se ei kuulu minun kompetenssini, en voi vaikuttaa.
Olen varma, että maksupalvelu tekee sinulle parhaan mahdollisuuden selvittää se mahdollisimman hyvin, mutta he eivät jätä muita sovelluksia ja täyttävät pyyntösi vuorostaan.
No, en voi lähettää uutta, koska minun acc on suljettu. Voitko aktivoida uudelleen ja huonosti jättää uudelleen yhden lopullisen kerran
Olen lähettänyt "maksupalvelulle" vaaditut ensimmäiset 6 ja 4 korttiasi pyytäessänne ja pyytänyt, että tilini aktivoidaan uudelleen 2 päivää sitten. Ivelle ei ollut vastausta, mutta acc-taustani on aktivoitu uudelleen. Yritin vetäytyä uudelleen, mutta kun teen sen sanoen "error.payment.invalid.payment.operation", voitteko kertoa, mikä tilanne on hyvä?
3 päivää vielä ei vastausta. Piti jatkaa verkkokeskustelua .... jälleen kerran ne ovat ristiriidassa sanomiesi kanssa ja sanovat, että minun on lähetettävä sinulle kokonaan uusi kuva kortista edestä ja eteen. Selitin, että olen kadottanut kortin ja odotan, että te kaverit maksatte minulle, jotta voin tilata uuden, koska tiedän kuinka vaikeaa maksat minulle toisella korttinumerolla. Hän sanoi, ellei voi lähettää sinulle kuvaa täsmällisestä kortista, jota et maksa! Tämä on ylivoimaisesti huonoin palvelu, jota olen koskaan nähnyt mistään kasinosta elämässäni. Olet pohjimmiltaan huijareita! Tiedät täysin, mitä olen lähettänyt, on enemmän kuin riittävä todistamaan, että olen kuka sanon olevani!
Näyttää siltä, että tällä kasinolla on tiukempi vahvistusprosessi, mutta se ei ole epätavallista, varsinkin jos yritit vetäytyä ensimmäistä kertaa. Asiakirjatodisteiden kerääminen ja käsittely on tärkeää voittojen lähettämiseksi oikealle henkilölle. Joissakin tapauksissa se voi viedä vähän kauemmin. Olkaa kärsivällisiä. Jos kaikki tiedot ovat oikein, kasinolla ei pitäisi olla mitään syytä viivyttää nostoa uudelleen. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä.
Ive joutui tilaamaan uuden pankkikortin nyt, koska en voinut enää odottaa heidän maksavan vanhoilla korttinumeroilla. Joten nyt pitkät korttinumerot ovat erilaisia kuin ne, jotka olen tapana tallettaa (sama tili) ihmettelen, kuinka monien vanteiden täytyy hypätä nyt saadakseni rahat pois?
Uusi kortti on saapunut. Olen lähettänyt heille valokuvia ja pankkisäännöksiä vastaavilla acc- ja lajittelukoodilla. Tämän pitäisi riittää?
Rakas James
Asetan ajastimen 4 päiväksi ja jos vastausta ei tule ensi viikon maanantaina, ota minuun yhteyttä ja otamme yhteyttä kasinoon. Kuulostaako se hyväksyttävältä?
Joo . Mielestäni tämän pitäisi riittää. He pyysivät lausuntoa pitkällä korttinumerolla, mutta uk pankit eivät koskaan asettaneet sitä numeroon vain acc ja sort.
Sain sähköpostiviestin, jonka mukaan he ovat vastaanottaneet asiakirjat ja he tulevat takaisin minuun pian. Tämä oli 5 päivää sitten, mutta silti ei kuullut mitään takaisin.
Hei James,
Ole hyvä ja ilmoita minulle, kun kasino antaa sinulle vastauksen. Voisitko lähettää sen edelleen osoitteeseen yuliia.k@guruadmins.com
On kulunut 10 päivää siitä, kun lähetin heille uusia korttivalokuvia. He olisivat vastanneet jo, jos heillä olisi aikomusta maksaa.
Sain vastauksen sanomalla "Rakas James,
Kiitos, että otit aikaa ottaa yhteyttä meihin.
Pyyntösi tarkistetaan, odota.
-
Ystävällisin terveisin,
Fortune Clock Casino -maksutyöryhmä "
Kysyisin ystävällisesti kasinolta, missä on ongelma todentamisessa. Haluamme tietää, mitkä asiakirjat puuttuvat, jotta James voi toimittaa ne mahdollisimman pian.
Yllätys yllätys! Heidän mukaansa pankki on hylännyt heidän lähettävän minulle rahat nyt. Pankit eivät koskaan hylkää saapuvia rahaa!
tulossa vähän vitsi! He sanovat, että pankkini hylkää noita ei ole totta! Ja voin nostaa vain täydellisellä rahalla! Voiko kasino vastata!
ei lainkaan mahdollisuutta, että käytän sitä! Maksoin pankilla, jonka odotan maksavan takaisin pankilla! Pankkini on vahvistanut, että heillä ei ole ollut minkäänlaista maksua! Kasino näyttää sivuuttavan minua nyt.
Hyvää iltapäivää!
Olemme yrittäneet useita kertoja nostaa pelaajan voitot uudella kortilla, koska hänen aiemmin käyttämänsä kortti suljettiin.
Koska nämä yritykset eivät onnistuneet, ehdotimme vaihtoehtoisia poistomenetelmiä, joita pelaaja voi käyttää.
Pelaaja ei ole halukas yhteistyöhön, mutta teki kaikkensa jatkaakseen vetäytymistään.
Toivon, että voimme selvittää sen mahdollisella tavalla, mukaan lukien kaikki nämä ehdot.
Parhain terveisin,
FortuneClock
Minulla ei ole mitään ongelmaa maksujen vastaanoton kanssa, joten kysymys on ilmeisesti loppusi. Olen pahoillani, mutta olen jo hypännyt 1000 vanteen läpi ja olen joutunut jokaiselle pyynnöllesi. Monissa t & c-tiedoissasi ei ole mitään sellaista, että "jos maksujärjestelmässämme on ongelma, meidän on maksettava sinulle täydellisellä rahasovelluksella". Joten ei epärehellisellä tavalla, mutta jos "maksujärjestelmässä" on ongelmia, ehdotan, että saat korjauksen! Odotan vastaustasi joskus ensi kuussa!
Silti ei maksuja. Heillä on 0 ongelmaa nostaa rahaa tililtäni, mutta he haluavat maksaa sinulle huijausraha lompakoilla. Mitä seuraavat vaiheet ovat, koska en usko, että olen kohtuuton vaatia maksua pankin kautta eikä "täydellisen rahan sovellusta"?
Rakas James
Kuten Fortune Clock Casino kirjoitti aiemmin, sinun on käytettävä eri maksutapaa nostoon.
"Olemme yrittäneet useita kertoja nostaa pelaajan voitot uudella kortilla, koska hänen aiemmin käyttämänsä kortti suljettiin.
Koska nämä yritykset eivät onnistuneet, ehdotimme vaihtoehtoisia poistomenetelmiä, joita pelaaja voi käyttää. "
Ota yhteyttä heidän tukeensa ja kerro minulle lopputulos.
tämä on nyt kulunut kärsivällisyyteni. Minulla ei ole muuta vaihtoehtoa nostaa kuin täydellinen rahasovellus (noita on huijaus). Kaikissa oikeudenmukaisuuksissa kasinon guru on myös melko hyödytön. Iv odotti vastausta lähes 3 viikkoa ja jos riita jatkui yli 2 kuukautta, tämä on ilmeinen huijaus!
Kasinolla on oikeus valita toinen menetelmä voittojen lähettämiseksi pelaajalle, jos talletustapaa ei ole saatavana.
Ymmärtäkää, että kasino ei yksin hallitse maksutapojen monimuotoisuutta ja saatavuutta. Useilla tekijöillä, kuten lupaviranomaisella, maantieteellisellä sijainnilla ja sopimuksilla maksun tarjoajien kanssa, on kaikilla suuri vaikutus.
Mutta talletusmenetelmä on käytettävissä tho. Minulla ei ole lainkaan ongelmia maksujen vastaanottamisessa. Ainoa vaihtoehto, jonka he antavat minulle, on täydellisen rahan noita -sovelluksen käyttö, jopa nopea google-serch kertoo, että sitä käyttävät pääosin huijarit. Jos valitsen tämän tavan ja menetän rahat, minulla ei ole mahdollisuutta keksiä rahaa uudelleen minkään viranomaisen kautta, koska suostuin maksamaan tällä menetelmällä. Pyysin maksua skrillin kautta, koska tämä on tapa heidän peruuttamissivullaan, joka hylättiin normaalisti.
Yritettiin vetäytyä läpi skrillin, mutta se hylättiin. He maksavat vain täydellisen rahasovelluksen noidan kautta, kun he lähettävät en koskaan näe enää
Mutta he yrittävät maksaa minulle tyttöystäväni pankkikortilla (jos lähetän heille kaikki hänen tietonsa, valokuvallisen tunnuksen ja todisteet) mitä kasino haisee. Mielestäni täällä käyminen on myös turhaa, se on ollut yli 2 kuukautta ja en pääse mihinkään! He ovat periaatteessa ryöstäneet minut!
Hei James,
Onko vetäytymisessä jotain uutta? Saitko rahasi vai odotitko vielä?
Ei vastaanotettu, eivätkä he vastaa minulle. Olen yrittänyt peruuttaa skrillin ja viisumin kautta, ja kaikki mitä tapahtuu on, että he hylkäävät. Ne ovat huijaus, jonka olen menettänyt kaikki toiveeni saada rahat takaisin. Olen käymässä läpi viisumiriitoja yrittääkseni kertoa talletuksistani tällä tavalla.
Plussapuolena on ollut, että minulla on ollut satoja ihmisiä, jotka ovat lähettäneet minulle arvosteluja todisteita varten. He ovat huijaus noita, joka puolestaan on estänyt heitä käyttämästä tätä kasinoa.
Vielä ei vastausta heiltä. Tulkaa herra jim-kumppaneille. Voitteko selittää, miksi en voi vetää rahaa skrillin kautta, jos "maksujärjestelmäsi" ei toimi? Miksi minulle annetaan vain yksi vaihtoehto (huijausvaihtoehto) vetäytyä täydellisen rahan sovelluksen kautta ?? Teille on niin paljon huonoja arvosteluja, joissa ihmisillä on ollut TÄYSIN sama kokemus kuin minulla:
1, sinulla on kopio tili
36 tuntia myöhemmin
2, oh odota ei et lähetä uudelleen
36 tuntia myöhemmin
3, sinun on lähetettävä miljoona varmennustodistusta ja odotettava 2 viikkoa, että "maksutiimi" vahvistaa
4, pankissasi on ongelma, ota yhteyttä heihin
5, voimme maksaa sinulle täydellisen rahasovelluksen kautta
Joten luulen, että vaihe 5 on sitten viimeinen vaihe? Ei yhteyttä sen jälkeen?
Hei James ja Fortune Clock Casino,
Pyydän kasinoa selittämään meille, miksi pelaaja ei voi nostaa rahaa Skrillin kautta, ja neuvoa vaihtoehtoista maksutapaa, jota James voisi käyttää. Apusi ja ymmärryksesi arvostetaan suuresti tässä asiassa. Kiitos jo etukäteen.
Sain sähköpostiviestin, jonka mukaan he ovat kokeilleet skrillin kautta, mutta riittävän hauska, ettei se myöskään toimi! Täydellinen raha toimii hyvin. Nämä kaverit ovat huijareita!
Voit myös sulkea tämän. He eivät koskaan vastaa tähän. He vastaavat sähköpostilla samoilla roskilla joka kerta siitä, kuinka maksujärjestelmä ei toimi skrillissä tai pankissa, mutta vakuuttavat, että täydellinen raha toimii. Olen yrittänyt yli 3 kuukautta nyt ja emme pääse mihinkään! Tämä on ilmeinen huijaus, ja he ovat ryöstäneet minut.
Haluaisin pyytää Fortune Clock Casinoa liittymään tapaukseen ja löytämään yhteisen ratkaisun kanteluun. Onko muita maksutapoja, joita pelaaja voi käyttää nostaakseen varojaan samoilla ehdoilla kuin Skrillillä?
tämä on heidän luettelonsa peruuttamistavoista. Luotan vain viisumiin tai skrilliin. Heillä on 0 ongelmaa rahan vastaanottamisessa menetelmien avulla, mutta se on kuin veren saaminen kiven vetämisestä. Kuten on sanottu turhaksi, he eivät koskaan vastaa tähän ja tarjoavat minulle vain täydellisen rahan kautta. He saavat selvästi korkean prosentin, kun täydellinen raha huijaa minua, eikä heillä ole mitään vastuuta lähettämisen jälkeen, kun suostuin siihen. He valehtelevat yrittäessään maksaa minulle, että he tekevät saman taktiikan monien ihmisten kanssa.
he ovat huijaus.
Vielä ei vastausta täällä !!! Aivan samoja paskiaisia tekosyitä he lähettävät minulle sähköpostia ainoana peruutustarjouksena, joka on täydellistä rahaa! Toistaiseksi olen tottunut menettämään rahani nyt, ja toivottavasti pankkini ja petososasto voivat kopioida talletuksiani ja estää muita ihmisiä tallettamasta näitä huijauksia!
Rakas pelaaja
Valitettavasti me tai kasino eivät voi millään tavoin vaikuttaa maksutavan valintaan. Kuten jo totesin, kasino ei yksin hallitse maksutapojen monimuotoisuutta ja saatavuutta. Useilla tekijöillä, kuten lupaviranomaisella, maantieteellisellä sijainnilla ja sopimuksilla maksun tarjoajien kanssa, on kaikilla suuri vaikutus. Katso myös mitä löysin T & Cs:
Kaikki nostukset on tehtävä samalla maksutavalla, jonka valitsit talletettaessa talletusta, ellemme päätä toisin tai emme voi tehdä niin.
Luin myös joitakin arvosteluja täydellisestä rahasta ja voin vain sanoa, että se on legitiimi ja erittäin turvallinen e-lompakko. Tämä on myös PayPalin kaltainen maksujenkäsittelyjärjestelmä. Perfect Money -sovelluksella voit tehdä rahasiirtoja muiden Perfect Money -jäsenten kanssa, voit myös vastaanottaa maksuja Perfect Money -tiliisi, suorittaa maksuja verkossa, tallentaa rahaa tilillesi, saada kuukausikorkoa tilillesi tallennetusta rahasta, ostaa tavaroita ja palveluita tililläsi, tai voit jopa käyttää tiliäsi ostaaksesi Bitcoins-, Gold-, USD- ja EUR-tilisi varoilla.
Ainoa asia, joka minulle jää, on suositella, että avaat tilin Perfect Money -sivulla ja yrität nostaa voittoasi.
Täydelliseen rahaan ei luoteta ollenkaan! Jos hyväksyn tämän maksun, mitätöin kaikki mahdollisuudet jäähdyttää rahat takaisin pankin kautta.
Hei,
Olen pahoillani, mutta meidän on hylättävä valituksesi. Tein kaiken, mikä tässä tilanteessa oli mahdollista, emmekä liiku eteenpäin. Fortune Clock Casino haluaa lähettää sinulle rahaa täydellisellä rahalla ja kieltäydyt tästä paymnt-menetelmästä. Kasino lähettää sinulle peruutuksesi, mutta sinun on avattava tili täydellä rahalla, joten se on kaikki käsissäsi.
Mutta toivon, että et kohtaa tällaista ongelmaa uudelleen.
Parhain terveisin,
Juli