PlayID-nosto-ongelmat (sivu 5)

Kiitos paljon, toivon niin minäkin.

Seuraan tilannetta ja ilmoittelen tänne heti, kun uutta tietoa tulee.

Hei sonja0815,

Mietin, oletko edistynyt jotenkin? Toivottavasti edistyit, tietenkin.

Valitettavasti tähän mennessä ei ole tapahtunut edistystä.

Maksu on edelleen "odottava"-tilassa, eikä sitä ole käsitelty edes yli 60 päivän kuluttua.

Täydellisestä varmentamisesta, useista yhteydenottoyrityksistä ja asetetusta määräajasta huolimatta konkreettista ratkaisua tai aikataulua ei annettu.

Tuki jatkaa teknisten ongelmien mainitsemista, eikä tilanne ole muuttunut.

Jatkan tapahtumien kulun dokumentointia jatkossakin.

Hei, tuo on todella huolestuttava uutinen. Kunpa voisin jotenkin auttaa. Harkitsetko sovelluskaupan kokeilemista? Tarkoitan sovelluskauppaa? Ei sillä, että odottaisin paljoa, mutta ainakin kannattaa kokeilla.

Kiitos palautteestasi ja tuestasi.

Kyllä, olen myös jättänyt arvostelun App Storeen dokumentoidakseni prosessin objektiivisesti myös siellä.

Valitettavasti asia ei ole vielä edennyt. Maksu on edelleen "odottaa"-tilassa, eikä sitä ole käsitelty edes yli 60 päivän jälkeen.

Seuraan tilannetta ja dokumentoin sen edistymistä sen mukaisesti.

Hei. Tämä alkaa olla todella ällöttävää, ja sanat alkavat loppua. 🙁

Kyllä, tilannetta on nyt todella vaikea ymmärtää.

Täydellisestä varmennuksesta, useista yhteydenottoyrityksistä asiakkaaseen ja julkisista dokumenteista huolimatta konkreettista ratkaisua tai maksun käsittelyä ei ole vieläkään löydetty.

Nykyinen tila pysyy muuttumattomana: Maksu on edelleen "odottaa"-tilassa.

Jatkan tapahtumien kulun dokumentointia jatkossakin.

Mikään, mitä voisin sanoa, ei todennäköisesti ole hyödyllistä tai se on vain toistoa siitä, mistä olemme keskustelleet. Olen pahoillani, että olet tässä tilanteessa. 🙁

Kiitos paljon, arvostan todella tukeasi ja keskustelua tänä aikana.

Tilanne on edelleen turhauttava, mutta ainakin olen saanut konkreettisempaa palautetta tuelta. Heidän mukaansa viimeksi lähettämäni asiakirjat on tarkistettu ja toimitettu eteenpäin asianomaiselle osastolle lopullista hyväksyntää varten.

Nyt odotan innolla, johtaako tämä lopulta johonkin todelliseen ratkaisuun.

Voi, pidätän hengitystäni enkä uskalla olettaa mitään. 🍀🍀🍀

Älä anna meidän odottaa... 🤞🤞🤞

Joo, näin pitkän ajan jälkeen en halua vielä luopua mistään.

Ainakin nyt olen ensimmäistä kertaa saanut konkreettisempaa palautetta, joka vahvistaa, että viimeksi toimitetut asiakirjat on tarkistettu ja toimitettu eteenpäin asiasta vastaavalle osastolle.

Toivon, että tämä johtaa lopulta todelliseen ratkaisuun ja että asia saadaan lopullisesti ratkaistua.

Minulla on samppanjapullo jossain kellarissa. Kun tämä on ratkaistu, vannon, että avaan sen! 🤞

Se olisi ehdottomasti ansaittua näin pitkän historian jälkeen. 🙂

Toivon todella, että tämä asia saadaan vihdoin ratkaistua ja että saamme pian kuulla positiivisia uutisia.

Tukitiimi on sittemmin vastannut uudelleen ja pyytää nyt täydellisiä tiliotteita 12 kuukauden ajalta, joista käyvät ilmi kaikki saapuvat ja lähtevät tapahtumat.

Tilanteen tekee minulle erityisen ongelmalliseksi se, että PlayID/FUNiD-tilille ei ole koskaan tehty talletuksia tämän tilin kautta. Tili oli tarkoitettu ainoastaan ​​kotiutuksiin.

Lisäksi pyydetty ajanjakso sisältää nyt tietoja noin 1,5 vuoden takaa. Yli 70 päivän viiveen ja edellä mainittujen "teknisten ongelmien" jälkeen tämä vaatimus vaikuttaa nyt minusta erittäin vaikeasti ymmärrettävältä ja äärimmäisen tunkeilevalta.

Siksi olisin aidosti kiinnostunut siitä, miten arvioit tätä kehitystä.

Hei, voinko antaa sinulle neuvoja?

Kävin tätä prosessia läpi myös kolme kuukautta, kunnes näytti siltä, ​​että kaikki asiakirjat oli varmistettu, sitten odotin lopullista varmennusta ja täysin merkityksettömiä lauseita sen ympärillä. Kärsivällisyyteni oli loppumassa.

Joten loin viimeisen sähköpostin muotoon KIIREELLINEN VALITUS

Hän kirjoitti, että olin toimittanut kaiken tarvittavan ja että vahvistuksen pitäisi kestää 24 tuntia, mutta lupasitte enintään 72 tuntia. Joten pyysin voimakkaasti tilin avaamista.

Tärkeää!!! Kopioi sähköpostiosoite ja lähetä se Casino Gurun sähköpostiin

Playid oli vakuudeton ja avasi tilini viikon sisällä

Onnea

Hei,

Kiitos kokemuksesi ja neuvojesi kuvailusta. Minun on myönnettävä, että kaikesta täällä kokemastani ja muiden kokemasta huolimatta se yllätti minut silti.

Luuletko, että jos et olisi ottanut tätä askelta, asiat olisivat menneet toisin? Tämä on todella häiritsevä tilanne ja olen erittäin iloinen, että sähköposti toimi.

Epäröin kovasti arvailla, mikä voisi olla tämän uuden vaatimuksen syy tai onko se, sanotaanko, sopivaa. Toistuvat tekniset ongelmat ovat täysin eri asia kuin jonkinlainen odottamaton vaatimus hieman liiallisesta pankkihistoriasta. Voin auttaa, mutta se tuntuu hieman ristiriitaiselta. Ehkä olen väärässä, mutta tekniset ongelmat voidaan ratkaista manuaalisilla nostoilla, ja siksi luulen, että heillä joko ei ole aavistustakaan, mitä ihmiset siellä tekevät, tai se on tapa löytää asiakirja, jota et ole pystynyt toimittamaan. Kyllä, tiedän, että minun ei ehkä pitäisi sanoa tätä, mutta tämä on ollut helvetinmoinen aika, enkä ole vakuuttunut siitä, että he etsivät tapaa ratkaista tämä... Jos on olemassa vakava syy, heidän pitäisi selittää se sinulle asiakkaana täysin.

Mielestäni se toimi, luo valitusmekanismi painostaakseen kasinoa. He ovat huijareita, he vain ryöstävät ihmisiä. TALLETUKSET 10 sekunnissa, viimeisen rahan menettäminen ja kotiuttaminen kestää yli 10 päivää. Pelkästään tämä ei ole pelaajalle haittaa, jos hän menettää rahansa...

Minulla on myös ongelmia kotiutusten kanssa, oletettavasti nämä ovat globaaleja ongelmia ja kotiutuksia, joiden parissa työskentelen intensiivisesti. Se on ollut kohtuullinen nopeus 8 päivää - se vie ainakin kuukauden. Vahvistetuista lähteistä olen saanut selville, että talletukset ja kotiutukset toimivat normaalisti muilla pelaajilla. Joten he valehtelevat päin naamaa.

Kiitos varoituksesta. 🙂

Haluaisin vain selventää mielipidettäni talletuksista ja kotiutuksista: yleisesti ottaen talletukset eivät ole samoja toimia kuin kotiutukset. Talletusta tehtäessä kasino tai pankki ei vahvista mitään, koska kyseessä on tilinomistajan aloittama ja vahvistama toiminto. Kotiutus sitä vastoin on pelaajan pyyntö kasinolle lähettää rahat niille, jotka järjestävät maksun kasinolle. Tässä on jo huomattava ero. Joten ymmärrän, miksi ajattelet, että talletusten nopeus on verrattavissa kotiutusten nopeuden indikaattoriin, mutta se ei pidä täysin paikkaansa.

Arvostan todella sitä, että jaat tietoa eri lähteistä, ja toivon, että tämä kasinokeskus eli maksusovellus ratkaisee nämä globaalit ongelmat nopeasti.