KeskustelupalstaKeskustelua valituksistaKysymys nettikasinon säännöistä

Kysymys nettikasinon säännöistä

7 kuukautta sitten aloittaja Kezlor
|
1243 katselukertaa 3 vastausta |
|
Lisää viesti
7 kuukautta sitten

Tietääkö kukaan, onko laitonta, että kasino sallii sinun pelata pelejä, jotka eivät ole sallittuja maassasi pitkään aikaan, ja ottaa sitten mahdollisuuden pelata näitä pelejä. Onko seurauksia online-kasinoihin, jotka tekevät tämän. Pelasin live-pelejä online-kasinolla ja käytin paljon rahaa näihin peleihin, ja sitten yhtäkkiä ne katosivat, enkä saanut enää pelata niitä. Onko minulla oikeus saada korvausta, jos kasino sotkee ja antoi minun pelata näitä pelejä, joita en saanut pelata? Myös kun pyysin kasinoa lähettämään minulle vedonlyöntihistoriani, he sanoivat, että tämä oli mahdotonta… sallivatko kasinot tehdä tämän vai onko niillä säännelty, että niiden on toimitettava vedonlyöntihistoria aina, kun niitä pyydetään?

Automaattinen käännös:
Kezlor
7 kuukautta sitten

Hei,

Haluaisin mainita muutaman kohdan:

Pelirajoitukset muuttuvat palveluntarjoajan markkinointistrategioiden ja paikallisten määräysten mukaan. Joten minusta tuntuu loogiselta, että kun pelit eivät ole enää saatavillasi, ne katoavat, joten et voi enää pelata niitä.


Koska rahapelit ovat erittäin kilpailukykyinen ala, kasinot etsivät jatkuvasti etua kilpailijoihin nähden. Jotta pelaajat pysyisivät tyytyväisinä, jotkut kasinot sallivat sinun pelata rajoitettuja pelejä, mikä vaarantaa pelintarjoajien tai jopa lisenssiviranomaisen vihan toisella puolella.

Pelaajia ei kuitenkaan koskaan pitäisi rangaista tällaisesta päätöksestä.

Joten niin kauan kuin kasino maksaa voittosi oikeudenmukaisesti, jopa voitot rajoitetuista peleistä, jotka se on tarkoituksella päättänyt tarjota sinulle, näen vain vähän tilaa korvaukselle, koska mikään tästä ei voi itse asiassa vaikuttaa voittomahdollisuuksiin.

Mitä tulee vedonlyöntihistoriaan, sanoisin, että kasinolla on oltava se saatavilla ainakin jonkin aikaa. Vain jotain, joka on samalla tasolla kuin vakavat tekniset ongelmat, voi olla järkevä selitys.

Joten, onko sinulla lisätietoja?

Automaattinen käännös:
4 kuukautta sitten

Hei kiitos paljon, että palasit minuun. Anteeksi, että kesti vastata, olen käsitellyt winspiritin kanssa erillistä asiaa, jossa toivon myös, että voit auttaa minua, koska siihen liittyy paljon rahaa. Mitä tulee vetohistorian pyytämiseen, minulla on sähköposteja, jotka osoittavat, että heidän järjestelmänsä ei pysty saamaan minulle näitä tietoja, jotka ovat mielestäni vääriä. Tarvitsen sitä todella tilanteeseen, jossa maksoin mega onnenpallon tulipalosta. Pelasin sitä peliä tein vedon vedon hyväksyttiin ja peli alkoi, siinä vaiheessa yhteys puhelimeen katkesi ja kun se päivittyi peli oli edelleen pelissä ja sanoi, että minun täytyy odottaa seuraavaa peliä, vaikka rahat otettiin pois tasapainostani. peli osui bonukseen erittäin suureen bonukseen, mutta minulle ei maksettu yhtään voittoa tuosta voittopelistä. tämä tapahtui itse asiassa kahdesti, kun tein vedon, panos hyväksyttiin, peli alkoi ja sitten yhteys katkesi molemmilla kerroilla, kun saldostani nostettiin rahaa eikä voittoja voitu, tämä tapahtui samana päivänä. Otin yhteyttä tukipalveluun, ja he eivät osoittaneet historiaa tästä tapahtumasta, ja pyysin vetohistoriaani, koska he näkivät, että rahat nostettiin saldostani. Uskon, että heidän pitäisi pystyä näkemään aina, kun rahaa menee saldoosi tai pois, ja tämä olisi osoittanut, että vetoni hyväksyttiin. Rahat kuitenkin palasivat saldooni myöhemmin samana päivänä, mutta sitä en halunnut. Pelit, joissa vedin, olivat erittäin suuria voittajia, koska bonus osui, joten jäin ulos paljon rahaa, johon minun olisi pitänyt olla oikeutettu. Pyysin toistuvasti vetohistoriaa tai nostohistoriaa saldostani, mutta minulle kerrottiin, että he eivät voineet tehdä niin järjestelmänsä ominaisuuksien vuoksi. Minulla on sähköpostit ja kuvakaappaukset kaikista keskusteluistamme, mutta mitään ei ratkaistu, en koskaan saanut voittoja, jotka minun olisi pitänyt saada. Ja juuri tänään pelasin peliä, jossa voitin 50 dollaria, kun poistuin pelistä, voitot eivät näkyneet, menin uudestaan auttamaan tukea ja kysyin heiltä asiasta, ja he sanoivat, että ennätysshow ei ole sellaista, luojan kiitos, otin kuvakaappauksia Pelihistoria osoitti selvästi, että voitin nämä rahat, ja minulle kerrottiin heti, että heidän on esitettävä tämä peliosastolle. Minulla on myös keskusteluhistoria ja kuvakaappaukset. Mitä tulee alkuperäiseen viestiini, pystyin pelaamaan pelejä, joita he sanoivat, etten saanut pelata, ja kun kysyin huonoa historiaa, he sanoivat, etteivät he pystyneet järjestelmän ominaisuuksien vuoksi. Voitko auttaa minua siinä, mitä voin tehdä. Olen eniten järkyttynyt kahdesta pelistä, joissa minun olisi pitänyt voittaa paljon rahaa, ja toivon todella, että voit auttaa minua jotenkin.

Automaattinen käännös:
Kezlor
4 kuukautta sitten

Hei! Mukava nähdä sinut takaisin. Minun on kuitenkin sanottava, että tilaisuus ei ole niin valoisa, mitä enemmän luen ongelmistasi..

Sanon asian näin: Se näyttää olevan melko monimutkainen asia, joka voisi varmasti vaatia perusteellisia tutkimuksia. Muistatko vielä valitusominaisuuden? Jokainen, joka tarvitsee apua missä tahansa kasinopeleihin ja -ehtoihin liittyvässä, on tervetullut tekemään maksuttoman valituksen. Mielestäni sinun pitäisi kokeilla sitä.

Ensimmäinen askel on melko helppo, käytä tätä linkkiä 👈 luodaksesi valituksen. Laita rohkeasti kopio/liitä edellinen viestisi, uskon, että sen pitäisi riittää alkuun. Kokoa kaikki tarvittavat viestit, kuvakaappaukset ja sähköpostit, jotka voit kerätä, koska pian valituksen julkaisemisen jälkeen sinua pyydetään todennäköisesti liittämään kaikki mahdolliset lisätiedot.

Luuletko pystyväsi siihen?

Automaattinen käännös:

Liity yhteisöön

Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.

Rekisteröidy
flash-message-news
Casino Gurun uutiset - Seuraa päivittäisiä uutisia rahapelialalta
Trustpilot_flash_alt
Mitä mieltä olet Casino Gurusta? Jaa palautteesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista